Dyson V10 Üretim Kaynaklı Sorunlar
Ocak 2023 de Dyson v10 absolute model kablosuz süpürge aldım yaklaşık 3-4 ay sonra ürün çalışmamaya başladı. Servise gönderdim el ünitesini değiştirip gönderdiler- yaklaşık 3-4 ay sonra ürün yine çalışmamaya başladı. Değişim talebi ile yeniden gönderim sağladım. Bugün ürün bana değişim kararı çıkmadığı için tamiratı yapılmış olarak yeniden geldi. Servis değişimi onaylamamış yeniden el ünitesini değiştirmekle yetinmiş. Piyasada bu kadar muadili varken piyasanın 2 katına ya da daha fazlasına para verip ürün alıyorsun sonuç tam bir hayal kırıklığı! Daha 1 yıl olmadan üstelik! Ve de bir firma için 12 bin adet şikayet ve mağduriyet oluşmuş. En yakın zamanda Ticaret Bakanlığı ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde işlemlere başlayacağım. Dyson kalitesi için tercih ettiğin markanın hizmeti ve ürün kalitesi ne şoke oluyorsun. Kimseye önermiyorum ve çok pişmanım yazıklar olsun!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey











Merhaba v15 aldık tetik sorunu oldu servis değişim kararı verdi evrak gönderdi gidin aldığınız mağazadan değiştirin denildi ancak Teknosa yokuş yaptı aldığımız ürünün fiyat farkı 7,000 TL Dyson indirim kodu yollamıyor muhatap yok tam bir merdiven aldı firma ürünler kronik bozuk bu haliyle elimizde kaldı. Uyaralım herkesi değişim deseler bile parçalar azaltılmış fiyat artmış vermemek için ellerinden geleni yapıyorlar standlarda yok satan ürünlere insanlar aldanıyor