to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünlerim kayıp ortada yok muhatap yetkili de yok... Pazar günü Dyson internet sitesinden almış Olduğum ürünlerim kargoya verildi bilgisi geldi. Ancak Salı günü elimde olması gereken ürünlerim üç gündür ortada yok. Dyson araştırıldığını söylüyor. Çalıştığı kargo şirketi kolay gelsin firmasının gidip ürünlerimi alabileceğim bir şubesi dahi yok. Üç gündür arıyorum fakat sürekli bana geri dönüş yapılacağı söyleniyor. Ancak herhangi bir dönüş olmuyor ve ürünlerim kayıp. Dyson gibi büyük bir firmanın. Böyle ne olduğu bilinmedik bir kargo şirketi ile çalışması çok komik. Acilen ürünlerimi istiyorum veya para iadesi talep ediyorum. Bu mağduriyetim için gerekli yerlere gerekli şikayetlerde bulunacağım. Ben ısrarla çözüme kavuşturulması için günlerdir yetkili istiyorum. Fakat hiçbir yetkili beni aramıyor hem kargo firmasını hem de Dyson bu gecikme için CİMER'e şikayet edeceğim. Gerçekten pes.
Dyson internet sitesinden yaptığım alışveriş Sendeo kargo tarafından kayboldu. (Yaklaşık 2 hafta dağıtıma çıkaracağız diye oyaladılar.) Dyson ise bugün benimle iletişime geçerek iade gerçekleştireceğini söyledi. Yeni bir ürün gönderilmesini talep ettiğimde ise böyle bir prosedürlerinin olmadığını if...
Öncelikle ürünümü aldığım firma Dyson Türkiye kendi web sitelerinde reklamlarda bahsettikleri gibi satın almamızı belirtiyorlar. Daha sonra ürünü alıyorum. 15.07.2023 tarihinde siparişimi oluşturuyorum. 17.07.2023 tarihinde kolay gelsin adlı sözde kargo firmasına ürünümü veriyorlar. Bugün ayın 24.07...
Dyson mağazasından süpürge aldım. Başlıkta internet sitesi üzerinden aldım, mağazalarda yokmuş. Kargoya hemen verdiler ama 'Kolay gelsin' diye sorumsuz bir firma kargo, kapıya kadar gelip 'kaybettik, depoda kaldı' dediler. Ertesi gün arayan soran yok, ben aradım. Kargo 'depo yeri gizli bilgi, ne zam...
Dyson Türkiye'den sipariş verdim. 'kolay gelsin' diye bir kargo şirketine teslim edildi. 3 gündür 'teslimatınız dağıtımda' diye aranıyorum, mesaj atılıyor ama kargo bir türlü elime ulaşmıyor. 3 gündür boş yere bekliyorum. Nasıl bir kargo şirketi bu, ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Çok şikayetçiyi...
Yorumlar