Dyson V15 Garanti Kapsamında Parça Değişimi Yapmıyor


Dyson V15 dikey süpürge aldım, başlığı kırıldı. Aradım, sağ olsun ilgilendiler, sipariş oluşturuldu dendi. İki gün sonra Dyson'dan mail geliyor, iptal oldu diye. İki seferdir böyle oluyor. Garantisi var, ben Dyson ilgileniyor, ürünü kaliteli diye aldım ama pişmanım.

Dyson v15 süpürgemin başlığının iki yanındaki tekerlek görevi gören parçalar kırılarak yerinden çıktı. Garantisi devam ettiği için Müşteri hizmetlerini arayıp başlık için sipariş oluşturdum. Bir iki gün sonra siparişin iptal olduğuna dair mail geldi. Tekrar aradım ve bana şu an olmadığı için iptal o...
Dyson'ın sitesinden v15 süpürge satın aldım. Çok dikkatli kullandığımız halde süpürgenin ana başlığının tekerlekleri kırıldı. Dyson ile iletişime geçtik. Bize en kısa sürede parçayı göndereceklerini söylediler. Hatta mail geldi. En kısa sürede gönderilecektir diye. Birkaç gün sonra bir baktık ki bir...


Dyson V15 süpürgem garanti kapsamında süpürgemin oynar başlığı kırıldı 2 aydır parçayı sipariş verdim temin edilmiyor defalarca aramama rağmen ürün gönderme konusunda net bir şey demiyorlar ve daha ne zaman geleceği hakkında da bilgi vermiyorlar şikayetçiyim.
Yorumlar