Ana Sayfa
Dyson
Elektrikli Süpürge
V15 Detect Absolute
Dyson Ücret İadesi Yapmıyor

ID:24742347

Dyson Ücret İadesi Yapmıyor

Okay

Dyson

10 Mayıs 2023 15:36

3.587

19 Nisan' da Dyson.com.tr' den V15 şarjlı dik süpürge siparişi verdim. Süpürge elime 24 Nisan tarihinde ulaştı, kutusunu dahi açmadan ürünü 27 Nisan tarihinde iade ettim. İade kodu: 10000017231147 olan ürün Dyson' a ulaşmasına rağmen ürünün iadesi gerçekleşmesine rağmen Dyson ücret iademi gerçekleştirmiyor. Tam 12 gündür parama el koymuş durumda, müşteri hizmetlerini arıyorum sistemimizde yoğunluk var en kısa sürede gerçekleştireceğiz diye diye 12 gün oldu. Ben olmayan ürünün taksitlerini ödemek zorunda mıyım.

Destekleyenler

Sercan

1 Destek ,

2 Yorum

Dyson

10 Mayıs 2023 15:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Okay

12 Mayıs 2023 08:58

10 mayısta ücret iadesinin 14 gün sonunda yapılacağına dair müşteri hizmetleriniz geri dönüş yaptı. Öncelikle parayı neden 14 gün bekletiyorsunuz ve sonra ödüyorsunuz anlamadım. Para iade işlemi halen gerçekleşmedi, üstelik aldığınız ürünü tanıyın diye mail atmışsınız, ürünü iade ettim, ne ürünü tanımasından bahsediyorsunuz, ürün bende değil sizde

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Sema

Benzer Şikayeti Var

12 Mayıs 2023 21:56

Bana gelmeyen ürün için kredi kartımdan tek çekim para çektiler iznim olmadan. İptal ettirdiğim halde para iademe 1 aydır yapmıyorlar. Yüzlerce kisi para iadesi bekliyor...

Sema

Benzer Şikayeti Var

11 Mayıs 2023 20:27

Benim paramı da 1 aydır ödemiyorlar. Her hafta 24 saate ödüyoruz diyorlar... Kanunlardaki açıklıkları kullanıyorlar... Güvenilmez bir firma...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Miray sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Dyson Parça Tedarikinde Süreç Belirsizliği Ve Mağduriyet

Miray

Dyson

05 Ağustos 2025 14:11

1.216

29.06.2025 tarihinde Dyson WhatsApp destek hattına yazarak Dyson v15 detect absolute makinemin halı başlığının yan tekerleğinin kırıldığını ilettim. Ürünümün Eylül ayına kadar garantisi süresi mevcuttur. Yeni başlık siparişi oluşturduklarını en kısa zamanda stoklara girince göndereceklerini ilettile...

Garanti Kapsamındaki Dyson Parça Tedarikinde Süreç Belirsizliği Ve Mağduriyet

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Adaptörünün Kayıp Olması Ve Dyson’dan Yetersiz İletişim

Mustafa

Dyson

16 Mart 22:41

326

Dyson Sv47 v15 DT T. C. EU/CH/ME model süpürgemizde, 19.02.2026 tarihinde mahallemizdeki elektrik sağlayıcısından kaynaklanan voltaj sorunu nedeniyle arıza oluştu. Aynı voltaj sorunu sebebiyle evimizdeki birkaç ürün daha zarar gördü. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, süpürge gövdesiyle birl...

Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Motor Arızasında Uzayan Süreç Ve İletişim Sorunu

Semiha

Dyson

28 Ağustos 2025 16:27

988

Dyson V15'imde arıza bildirimi yaptım. Dyson'a zar zor ulaştım. Görüntülü görüşmede makinede motor arızası olduğu ve ücretsiz cihaz değişimi yapılacağı söylendi. 10 gün bekledim, kargo kodu gelmedi. Yine zar zor müşteri hizmetlerine ulaştım. 3 gün sonra yetkili beni aradı ve makinemin motor arızası ...

Tüm V15 Detect Absolute Şikayetlerini Gör