to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürgenin Parçalarının Dayanıksız Oluşu!
Yıllardır tüm çevreme önerdiğim ve severek kullandığım Dyson markasından Dyson v15 süpürge aldım. Ancak garantisinin bitmesinin hemen ardından başlığın tekerleği kırıldı. Borusundaki aparat da kırıldı. Ürünü bu kadar özenle kullanmama rağmen, garanti süresi dolar dolmaz böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Halı başlığı için 5000 TL borusu için de 2700 TL ücret ödemem karşılığında bu parçaları yollayabileceklerini söylediler. Dyson gibi bir markadan yüksek fiyata süpürge alıyorsam firma arkasında durmalı bu parçaların tarafıma ücretsiz yollanmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
