to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürgemde Garanti Kapsamında Olmayan Servis Ücreti Şoku
Merhabalar, 2023 Nisan ayında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından V12 model süpürge aldım. Süpürgemde hiçbir sorun yoktu. Filtreyi ve parçalarını temizledim, filtresini kurumaya bıraktım ve kuruduktan sonra taktım. Süpürgemi birkaç gün kullanmadım. Daha sonra makinemi çalıştırıp süpürge yapmak istediğimde makinemden kötü koku çıkışı oldu. Servis ile görüştüm, makinemi servise gönderdim ve sıvı teması olduğunu söylediler. Ben uygun şekilde temizledim süpürgemi, bunu kabul etmiyorum ve 5600 TL servis ücreti çıktığını söylediler. Garantisi devam eden üründen nasıl böyle bir talepte bulunabiliyorsunuz? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sonuç ne oldu acaba aynı problemle uğraşıyorum şu an