Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgemde Garanti Kapsamında Olmayan Servis Ücreti Şoku

profile
Emine
19 Ekim 2024 15:38
918

Merhabalar, 2023 Nisan ayında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından V12 model süpürge aldım. Süpürgemde hiçbir sorun yoktu. Filtreyi ve parçalarını temizledim, filtresini kurumaya bıraktım ve kuruduktan sonra taktım. Süpürgemi birkaç gün kullanmadım. Daha sonra makinemi çalıştırıp süpürge yapmak istediğimde makinemden kötü koku çıkışı oldu. Servis ile görüştüm, makinemi servise gönderdim ve sıvı teması olduğunu söylediler. Ben uygun şekilde temizledim süpürgemi, bunu kabul etmiyorum ve 5600 TL servis ücreti çıktığını söylediler. Garantisi devam eden üründen nasıl böyle bir talepte bulunabiliyorsunuz? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

22 Ekim 2024 16:08 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlkay
İlkay

Sonuç ne oldu acaba aynı problemle uğraşıyorum şu an

Emine
Emine
Şikayet Sahibi

Maalesef ücretli yaptırdım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Burcu
07 Kasım 2024 18:53
2.938
Dyson Servisinde Çözülmeyen Koku Problemi Ve Yanıltıcı Hizmet
Dyson Servisinde Çözülmeyen Koku Problemi Ve Yanıltıcı Hizmet
Dyson Servisinde Çözülmeyen Koku Problemi Ve Yanıltıcı Hizmet
Dyson Servisinde Çözülmeyen Koku Problemi Ve Yanıltıcı Hizmet
4
Ayşenur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ayşenur
23 Ekim 2024 11:31
2.971

profile
Mustafa
26 Temmuz 2023 10:34
1.467

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri