Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Motoru Yandı, Yetkili Servisten Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Dyson Süpürge Motoru Yandı, Yetkili Servisten Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
22 Mayıs 2025 18:071.303

Dyson DC46 model süpürgeyi Konya Kent Plaza Samsung bayisinden alalı 4 yıl oldu ve alırken motor garantisi olduğu için tercih etmiştim. Geçen gün bir anda motordan duman ve koku geldi, motoru yandı. Konya yetkili servise götürdüm, parçasının olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise Dyson'dan alınan faturamın olması gerektiği söylendi. Sonuçta sizin satış izni verdiğiniz bir firmadan aldık, o zaman satış izni vermeyin. 4 yılda süpürgenin motoru yandı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mağdur edildim. Dyson'a satış izni vermeyin, sonrasında bizi mağdur ediyorsunuz!

30 Mayıs 2025 10:37 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

30 Mayıs 2025 14:44

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Satılan Yedek Parçanın Garanti Kapsamında Olmaması

3 Ekim 2024 11:471.365

Dyson süpürgemi geçen yılda sürekli filtre uyarı sebebiyle servise bıraktım. Servis yeni filtre almam konusunda yönlendi...

Dyson Süpürge Başlığı Satış Sonrası Servis

21 Şubat 2024 09:002.007

Merhaba, buraya ilk şikayetimi Dyson ile alakalı yazacağım aklıma bile gelmezdi. Bundan 2 ay kadar önce süpürgemin başlı...

Dyson Garanti Sürecinde Parça Temini Ve Servis Desteği Sorunu

16 Temmuz 2025 19:091.235

Dyson ıslak kuru için yüksek bir ücret ödeyerek aldık. Ürün garanti kapsamındayken işlevini yitirdi. Ankara Kentpark'tak...

Dyson Müşteri Hizmetleri Umursamaması

14 Ağustos 2024 00:362.364

Dyson almadan önce o kadar araştırdım ki, ama aldıktan ve kullanmaya başladıktan sonra büyük hayal kırıklığına uğradım. ...

1 Destek

Dyson V12 Dikey Süpürge Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri

1 Temmuz 2024 14:19333

Ben Dyson'dan V12 dikey süpürge aldım. Alana kadar iki yıl garantisi vardı. İçinde bir tane mobilya altı parçası arıza y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Aradılar Konuştuk, Ücret Talep Ettiler

Dyson AradılarKonuştuk, Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Sert Zemin Başlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Dyson Sert ZeminBaşlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson 5 Yıl Yedek Parça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Dyson 5 Yıl YedekParça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Profil fotoğrafı
Gürhan
Dyson Servise Gönderdiğim Boru Kayıp

Dyson ServiseGönderdiğim Boru Kayıp

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Evimize Süpürge Değil Prenses Aldık

Dyson EvimizeSüpürge Değil Prenses Aldık

Profil fotoğrafı
Fikret
Dyson V12S Başlıktan Gelen Ekstra Ses

Dyson V12SBaşlıktan Gelen Ekstra Ses

Profil fotoğrafı
Yaşar

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru