Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Motoru Yandı, Yetkili Servisten Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Dyson Süpürge Motoru Yandı, Yetkili Servisten Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım
1.303

Dyson DC46 model süpürgeyi Konya Kent Plaza Samsung bayisinden alalı 4 yıl oldu ve alırken motor garantisi olduğu için tercih etmiştim. Geçen gün bir anda motordan duman ve koku geldi, motoru yandı. Konya yetkili servise götürdüm, parçasının olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise Dyson'dan alınan faturamın olması gerektiği söylendi. Sonuçta sizin satış izni verdiğiniz bir firmadan aldık, o zaman satış izni vermeyin. 4 yılda süpürgenin motoru yandı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mağdur edildim. Dyson'a satış izni vermeyin, sonrasında bizi mağdur ediyorsunuz!

30 Mayıs 2025 10:37 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

30 Mayıs 2025 14:44

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Satılan Yedek Parçanın Garanti Kapsamında Olmaması

1.365

Dyson süpürgemi geçen yılda sürekli filtre uyarı sebebiyle servise bıraktım. Servis yeni filtre almam konusunda yönlendi...

Dyson Süpürge Başlığı Satış Sonrası Servis

2.007

Merhaba, buraya ilk şikayetimi Dyson ile alakalı yazacağım aklıma bile gelmezdi. Bundan 2 ay kadar önce süpürgemin başlı...

Dyson Garanti Sürecinde Parça Temini Ve Servis Desteği Sorunu

1.235

Dyson ıslak kuru için yüksek bir ücret ödeyerek aldık. Ürün garanti kapsamındayken işlevini yitirdi. Ankara Kentpark'tak...

Dyson Müşteri Hizmetleri Umursamaması

2.364

Dyson almadan önce o kadar araştırdım ki, ama aldıktan ve kullanmaya başladıktan sonra büyük hayal kırıklığına uğradım. ...

1 Destek

Dyson V12 Dikey Süpürge Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri

333

Ben Dyson'dan V12 dikey süpürge aldım. Alana kadar iki yıl garantisi vardı. İçinde bir tane mobilya altı parçası arıza y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Pneumatic Başlık Bozuk!

Dyson PneumaticBaşlık Bozuk!

Profil fotoğrafı
Fidan
1 Yıl Olmadan Dyson Süpürgemin Haznesi 2 Kez Arıza Verdi

1 Yıl OlmadanDyson Süpürgemin Haznesi 2 Kez Arıza Verdi

Profil fotoğrafı
Melek
Dyson Toz Haznesi Kurumayan Su Buharı Nedeniyle Koku Yapıyor

Dyson Toz HaznesiKurumayan Su Buharı Nedeniyle Koku Yapıyor

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Dyson Boru Ek Yerinden Ayrıldı

Dyson Boru EkYerinden Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson Sağlamdır Yalanı Kısa Sürede Anlaşıldı

Dyson SağlamdırYalanı Kısa Sürede Anlaşıldı

Profil fotoğrafı
Gökhan
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 Parça Kırılması

Dyson Cinetic BigBall Animal Pro 2 Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Sibel

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru