Garanti Süresinde Dyson Süpürge Arızası Ve Servis Sonrası Yeni Birim Talebi






Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Sadece 3 yıl kullanımın ardından motorunun yanması, bu kadar yüksek... fiyatlı ve kaliteli olduğu iddia edilen bir üründen kesinlikle beklemediğim bir durumdu. Garanti süresi dolduğu için Dyson’ın hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmemesi ve müşteri h
Dyson süpürgemin çalışmaması üzerine Dyson destek ile iletişime geçtim. Görüntülü konuşma sırasında süpürgemin kablosunu...n fişe takılması istendi ve o anda büyük bir patlama gerçekleşti. Sigorta kutum yandı, süpürgenin kablosu yandı ve makinemin motoru yandı; büyük bir patlama sesi geldi. Tabii ben d
Dyson DC46 model süpürgeyi Konya Kent Plaza Samsung bayisinden alalı 4 yıl oldu ve alırken motor garantisi olduğu için t...ercih etmiştim. Geçen gün bir anda motordan duman ve koku geldi, motoru yandı. Konya yetkili servise götürdüm, parçasının olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise

Tam 2 sene 2 ay önce Dyson v15 aldım. 2 sene biter bitmez sorun yasamaya başladım. Tetiğe basıyorum,3 Sn. Çekip kapanıyo...r. Tekrar tekrar basma sonucu devam ediyor, o da canı isterse. Bazen hiç çalışmadığı da oluyor. Yetkili servise götürdüm. Bana motor yanmış dediler. Hem motor, hem gövde, hem filtr
Dyson gen5 ürünü kendi Sitesinden aldım. Ürünümün bir yıl garantisi olduğu halde ürünümün içine su kaçtığını iddia edere...k benden 5600 TL ücret talep ediyorlar. Ürünümde İnanılmaz derecede yanmış motor kokusu geliyor fakat ben ürünümü suya temas ettirmedim. Garantisi olan ürüne fiyat talep ediyorlar.
Filtreyi temizlememe rağmen Dyson Airwrap beyaz ışık yanıp sönüyor. Üstelik daha yeni aldım ve yirmi gün kadar oldu. Sık...ta kullanmıyorum yirmi günde en fazla üç kere kullandım yirmi günde de bir cihaz bozulmaz ya da motoru yanmaz diye düşünüyorum. Ve filtre fırçasının kılları aşırı dökülüyor

"İlgilendikleri ve arızayı giderdikleri için teşekkür ederim."
Dyson v12 kablosuz süpürgem birkaç haftadır süpürürken kendiliğinden duruyo...r. Önceleri bir kere durup çalışıyordu sıklığı gittikçe arttı. Müşteri hizm
2021 yılının Eylül ayında Dyson aldık. Temizliğini ve bakımını çok iyi yaptık. Dikkatli kullandık. Devamlı şarjda tutmad...ık. Her kullanımdan sonra hafif nemli bezle sildik, kuruladık, filtresini temiz tuttuk. Süpürme yönüne bile dikkat ettik. Haftada en fazla 2 defa kullandık. Makineyi zorlayacak hiç
Dyson DC29 süpürgemin motoru yandı. Kadıköy Elsu Ev Aletleri anlaşmalı yetkili servismiş, bu modelin yedek motorlarını y...ok, arızayı gideremiyoruz diyor. Dyson teknik desteği aradım, evet anlaşmalı servisimiz dedi. Dyson alırken dikkatli olunmalı. Yedek parça sağlayamıyorlar.
Dyson Airwrap cihazımı Türkiye'de bulunmadığı için Almanya'dan zorlukla aldırdım. Cihaz 4 ay önce alındı, 1 ay önce Türk...iye'ye geldi ve cihazı daha 2 kullanmamda içerisinden duman çıktı. Dyson genel merkezini aradım, görüntülü görüşüldü. Cihaz merkeze alındı, cihaz gövdesi değişmiş. 20 bin TL ödediğ
Dyson kırmızı filtre temizlerken yerinden çıktı ve takılmıyor. Motoru daha yeni ve Dyson garantili bu kadar çabuk çıkmam...alı takmaya çalıştım ama olmadı. Motoru yandı onu da yeni değiştim. Neyapacağımı bilmiyorum. Maalesef kullanamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim


Dyson DC52 ürünümü motor yanması sebebiyle Ataşehir servis noktasına teslim ettim. Dosya Numarası: 27563200 Ancak eliniz...de motor olmadığını söylüyorsunuz. Parasını ürün tamirinden önce ödüyorum. 8 yıllık bir ürün. Ve bana motor parçasının elinizde olmadığını söylüyorsunuz. En az 10 yıl boyunca yed
"Teşekkürler"
Dyson dc 08 model elektrikli süpürgemin motoru yandı. Ancak tamiri için hem... internet sitesi üzerinden hem de çağrı merkezini defalarca aramamıza rağme
Bundan aylar önce Dyson v12 min halı başlığının motoru yandı. Konuyla alakalı gerekli görüşmeler ve incelemeler yapıldı.... Garanti kapsamına girdiği belirtilerek yeni başlığın tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ekim ayında sipariş oluşturmamıza rağmen aylardır stok yok bilgisiyle mağdur etmeye de
Ürün Dyson V8 Animal'ın garantisinin bitmesine bir hafta kala bataryası bittiği belirtilip batarya değiştiriliyor ve hem...en sonrasında ürünün başlığının motoru yanıyor. Dyson'ı aradığımda ürünün garantisi bittiği için başlığı ücretli değiştireceklerini söylüyorlar. Yani ürünü en fazla iki yıllık tasa


Dyson dc37 süpürgemizin 6. Yılında motoru yandı. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu, yüksek fiyat ile değişim yapmak ist...iyor, ürünü satın almak istiyorum, satışımız yok diyor. Ürünün içinde ayrıca filtre varmış sökünce gördüm. Media Markt taki satış elemanı ürünü alırken filtre yok demişti. Yanlış b
Motoru yanması gerekçesiyle istedikleri 5 bin tl fahiş fiyatla bizi mağdur etmesini asla unutmayacağım. Ve her yerde bun...u söyleyeceğim. Koskoca 10 yıllık çamaşır makinesinde motorun yazması sebebiyle ödediğim tutar 3 bin. Ama 6 aylık Dyson V12 dikey süpürge motoruna ödediğim tutar 5 bin.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100