to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında Dyson v15 süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünü son derece temiz ve düzenli kullanmama rağmen sürekli arızalar yaşamaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sorunlar ortaya çıktı, süpürge sık sık hata veriyor ve ara ara durup çalışmayı kesiyor. Bu süreçte def...
28 Ekim tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Dyson Airwrap satın aldım. Satın alma sırasında, Ekim ayına özel bir kampanya ile Airwrap alan herkese, ürün nereden alınırsa alınsın, seyahat çantasının hediye edileceği duyurulmuştu. Ancak, aracı kurumdan almama rağmen bu hediye çanta tarafıma gönderilmed...
18.07. 2024 tarihinde Dyson Gen5detect süpürgemi Hepsiburada üzerinden şallılar mağazasından aldım. 24 ay garantisi olduğu yazıyordu. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ancak Dyson satıcısı değil de başka bir satıcıdan aldığımdan ötürü arızalanan ürünü garanti kapsamında kabul etmiyor. Ürünü ...
Dyson Ball Multi Floor süpürgemin başlığı, başka bir kullanıcının da belirttiği yerden kırıldı. Garantisi yeni bittiği için 5.800 TL vererek yeni bir başlık aldım ancak bu başlık süpürgeme uymuyor. Dikey süpürgelerime uyumlu fakat Ball modeline uygun değil. Diğer kullanıcının şikayetine katılıyor ve...
"Yaşadığım sorun karşısında hızlıca çözüm sunan Dyson ekibine teşekkür ederim. Garantisi bitmiş bir üründe bu kadar ilgili ve çözüm odaklı yaklaşmaları gerçekten çok değerli. Özellikle müşteri temsilcisi Emre Bey’e ayrıca teşekkür ederim. İlgi ve desteğiniz için minnettarım."
Dyson V12 süpürgemin Motorbar başlığından koku geldiğini fark ettim. Açıp incelediğimde iç parçanın eridiğini ve plastiğin yanarak kötü bir koku yaydı...
2018 yılında almış olduğum Dyson ball multi floor yc4 marka süpürgemin 2. Kez başlığı aynı yerden kırıldı. İlkinde (2020 yılı) garanti kapsamında olduğu için yenisi gönderildi, fakat yeni gönderdikleri başlık da yine aynı yerden kırıldı. Belli ki başlığın o kısmında üretim hatası var. Yeni başlık t...
"Teşekkür ederim"
Bir buçuk sene önce Dyson süpürge aldım. 2 başladı. Kırıldı Dyson. Ürünü PTT kargodan aldığım için. Ürünün dayısına ait olmadığını iddia edip yedek parça temin etmediler. Ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. Arkadaşlarımın ve komşularımın tavsiyesine ve övgüsüne dayanamayarak aldığım süpürge...
Dyson Airwrap durmaya başladı. Isınıp duruyor. Teknosa'dan almıştım nereye götürmem gerekiyor? Bununla ilgili çok şikayet var komple seti mi götürmeliyim? Nasıl bir yol izlememle ilgili bilgi verirseniz sevinirim. Toplasanız 10 kere kullanmadım makineyi acil şekilde dönüş bekliyorum
Merhaba, 2 Şubat 2025 pazar günü Media Marktan Dyson airstrait saç düzleştirici aldım orada Dyson için çalışan bayan arkadaş bu ürünü alınca toka hediyesi olduğunu söyledi. Bende buna istinaden ürünü aldım. Hatta aramam gereken numaraya kadar verdiler. Daha sonra Dyson aradım bu ürünü media markta...
16.12.2024 Tarihinde Teknosa'dan Dyson V15 Detect süpürge aldım. Ürünün stand hediyesi vardı fakat Teknosa'dan aldığım için verilmedi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise Dyson un kendi sitesinden almadığım için stand hediyesi verilmeyeceği söylendi. Peki o zaman neden ürünü Teknosa ya sattırıyo...
Dyson firmasına ait V10 Total Clean ürününü İdefix satış sitesinden Networks Bilişim firmasından aldım. Ürün elime ulaştığında garantisini başlatmak için Dyson Türkiye müşteri hizmetlerini aradım. Bana nereden aldığımı sordular ve söyledikten sonra, bu ürünü satan Networks Bilişim'in kendilerinin sö...
Dyson müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz 10 gündür ne dönüyorlar WP üzerinden ne de dönüş yapıyorlar Dyson mağazadan almamıza rağmen asla ulaşamıyoruz hizmet alamıyorsunuz. Şu an garantinin bitmesine az kalmış olsa gitti hemen sorunum çözülmeyecekse neden bu paraları alıyorsunuz nerede müşteri ulaşıl...
Dyson V8 Absolute'u Trendyol üzerinden O*** İletişim O*** Y******** şahsından aldım. Garantisi ve faturası olmasına rağmen Dyson görevlisi, satın aldığım firmadan tekrar onun nereden aldığına dair fatura istiyor. Garantili ürünüme yardım etmeyecekseniz neden başka firmaların satmasına izin veriyorsu...
Dyson Gen5Detect Prusya mavi bakır rengini sipariş vermeye karar verdim. Sipariş öncesi Dyson müşteri hizmetlerine, WhatsApp hattına ve dijital müşteri asistanına, Dyson sitesindeki gibi ayaklı ünite hediyesi olup olmadığını sordum. Bu arkadaşların hepsi, 'Satıcısı Dyson olsun, Hepsiburada veya Tren...
2023 Şubat ayında Dyson aldık. Nereden aldık. Almaz olsaydık. Aldığım günden beri sürekli hata veriyor. Bir kere parça değişti sonra filtre hatası vermeye devam etti. Her iletişime geçtiğimde filtre temizleyin dendi ve hiçbir etkisi olmuyor. Doğru düzgün kullanamadık bile süpürgeyi. Elime alınca nef...
Dyson V10 süpürge satın aldım. Ürünü satın alalı 1 yıl bile olmadı. N11 üzerinden satın alıp ürünün kimlik kaydını yaptırdım. Ürünün başlığı ile alakalı 2 ay sonra sıkıntı yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, başlığın stokta olmadığını belirttiler. WhatsApp üzerinden sürekli sordum, internet sitesi...
24 Temmuz Tarihinde Dyson'ın kendi sitesinden Dyson Airstrait aldım fakat aldığım ürünün plaklarında dalgalanmalar olduğu için Dyson'ı aradım. Ürünü değiştireceklerini fakat ellerinde o ürün olmadığı için 1 ay bekleyebileceklerini söylediler. Ben de kendi sitesinde stok olunca yeni bir ürün siparişi...
7 Haziran'da Dyson Airwrap satın aldım, 14 Haziran'da iade için gönderdim. Sonra iadem 20 Haziran 2024 de ellerine ulaştı. Fakat iade konusunda da bekledim, bekledim geri dönüş gelmedi. Daha sonra 1 Temmuz tarihinde geri gönderin, iadeden vazgeçiyorum dedim. Çünkü süreç o kadar uzuyor ki vazgeçtim, ...
25.06.2024 tarihinde yani bir hafta önce markanızın V15 Detect Submarine modelini ve Wall Dock Multi Acce aksesuarını Espark mağazanızdan satın aldım. Ancak aksesuarı iade etmek için gittiğimde oradaki görevliler aksesuarın iade edilemeyeceğini söylediler. Gerekçe ise kutunun açılmış olması imiş. De...
"Teşekkürler"
Merhaba, 3 ya da 4 yıl önce Airwrap saç şekillendirici aldık, ürün 2 hafta kadar önce arıza yaptı. Servise götürdük fakat ne yazık ki faturasını bulam...
Dyson markasını gözümüzde çok büyütmüşüz. V12 Detect Slim Absolute ürünü mağazasından almadığım için değişim yapamıyorlarmış. Yetkili servisine gönderdik, değişim için onay verdiler ve rapor gönderdiler ama ürünü aldığımız yere raporu iletmemiz gerekiyormuş. Onlar değişim yapacakmış. Ben o firmayı n...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
