to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Başlığı Kısa Sürede Kırıldı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
2022 yılında almış olduğum Dyson V8 Absolute dikey süpürgenin başlığı bağlantı yerinden koptu. Garantisi biteli 10 ay oldu ve sırf bu yüzden müşteri hizmetleri 'gidip yenisini alın' gibi bir çözümle yaklaşıyor. Bu başlığı müşterinin bu hale getirmiş olması mümkün değil; kaç yıllık makinelerde bile olmayacak bir sorun Dyson gibi bir markada 3 yılda oluşabiliyor ve hiçbir olumlu destek alamıyoruz. Yenisini müşteri hizmetlerini aramadan da alabileceğimizi biliyoruz. Dalga geçer gibi cevap vermeleri, en azından teknik bir destek veya yönlendirme yapmamaları oldukça can sıkıcı. Bu paraları bu markaya niye ödüyoruz, ürünün arkasında duramayacaklarsa?
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Evet bir kere aranmış müsait değildim cevaplayamadim. Kendim de aramak istemedim Çünkü her defasında aynı cevabı alıyorum. Garanti bitmiş yeni parça alacaksınız deniyor. Takdir edersiniz ki bir parçayı müşterinin bu sekle getirmesi eğer ki o parçanın üretimin de bir sıkıntı yoksa zor. İyi günler
