Dyson Submarine Hayal Kırıklığı: Kirli Su Akıtıyor, İz Bırakıyor
Ocak ayında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından çeyizim için Dyson Submarine modelini satın aldım ve ancak kullanma fırsatım oldu. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandım. İlk başta kullanım hatası yaptığımı düşündüm ancak her kullanımda aynı sorunlarla karşılaştım ve bu durumun yaygın olduğunu öğrendim.
Cihaz, beklentimin tam aksine yerde ciddi oranda iz bırakıyor, kirli suyu dışarı akıtıyor ve temizlik işini kolaylaştırmak yerine daha zahmetli hale getiriyor. Bu kadar pahalı ve prestijli bir üründen böyle bir performans görmek beni hayal kırıklığına uğrattı ve gerçekten aldığıma pişman oldum.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Henüz Dyson teknik servis ile iletişime geçmedim; bana ulaşarak cihazın teknik olarak incelenmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Problemim çözüldü, teşekkürler.
















