Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Submarine Hayal Kırıklığı: Kirli Su Akıtıyor, İz Bırakıyor

18 Ağustos 2025 11:241.090

Ocak ayında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından çeyizim için Dyson Submarine modelini satın aldım ve ancak kullanma fırsatım oldu. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandım. İlk başta kullanım hatası yaptığımı düşündüm ancak her kullanımda aynı sorunlarla karşılaştım ve bu durumun yaygın olduğunu öğrendim.

Cihaz, beklentimin tam aksine yerde ciddi oranda iz bırakıyor, kirli suyu dışarı akıtıyor ve temizlik işini kolaylaştırmak yerine daha zahmetli hale getiriyor. Bu kadar pahalı ve prestijli bir üründen böyle bir performans görmek beni hayal kırıklığına uğrattı ve gerçekten aldığıma pişman oldum.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Henüz Dyson teknik servis ile iletişime geçmedim; bana ulaşarak cihazın teknik olarak incelenmesini ve sorunun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

28 Ağustos 2025 12:13 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Naz
29 Ağustos 2025 09:46

Problemim çözüldü, teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Ürünü Ve Müşteri Hizmetleri İle Yaşanan Sorunlar

25 Kasım 2024 10:46720

Dyson Türkiye İstinyePark mağazasından şubat 2024’te satın aldığım airstrait ürünü 3-4 kullanımdan sonra çalışmaz oldu. ...

1

Dyson 10 Gün Boyunca Paramı Kullandı

2 Nisan 2024 10:34399

Dyson'ın kendi sitesi üzerinden Submarine ürününü aldım. Kredi kartımdan işlem gerçekleşti ancak bana bir sipariş kodu g...

Dyson 10 Gün Boyunca Paramı Kullandı
Dyson 10 Gün Boyunca Paramı Kullandı
1 Destek
1

Dyson V15 Submarine Ürünü Arızalı Çıktı, İade Sürecinde Sorun Yaşadım

2 Haziran 2025 18:26320

Dyson mağazasından Dyson V15 Submarine modelini çeyiz için aldım. Satış temsilcisi, ürünü şimdi açmamamı, çeyiz zamanı a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson 2 Yıl Sonra Arızalanmaya Başladı V15S Submarine!

Dyson 2 Yıl SonraArızalanmaya Başladı V15S Submarine!

Profil fotoğrafı
Serkan
Dyson V16 Piston Pişmanlığı!

Dyson V16 PistonPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Cem
Dyson Tetik Sisteminin Durması

Dyson TetikSisteminin Durması

Profil fotoğrafı
Seda
Dyson Süpürgem Çalışmıyor!

Dyson SüpürgemÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson V15 Süpürge Islak Kuru

Dyson V15 SüpürgeIslak Kuru

Profil fotoğrafı
Hakan
Dyson Koltuk Altı Adaptör Sorunu

Dyson Koltuk AltıAdaptör Sorunu

Profil fotoğrafı
Gecenin

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri