to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Spot+Scrub Robot Süpürge İçin Verilen %10 İndirim Sözünün İhlali
Dyson markasına ait Spot+Scrub Aİ robot süpürgeyi almak için 26.01.2026 tarihinde telefonla, 27.01.2026 tarihinde ise görüntülü görüşme ile iletişime geçtim. Her iki görüşmede de bu modeli satın almam durumunda tarafıma %10 indirim tanımlanacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek düşünmek için süre istedim ve almak istediğimde tekrar iletişime geçeceğimi belirttim.
Daha sonra satın almak istediğimde ise böyle bir hakkımın olmadığı, bu %10 indirimin geçerli olmadığı söylendi. Önce indirim vaadiyle bilgi verilip, satın alma aşamasına gelindiğinde bu hakkın yok sayılması hem tüketiciyi yanıltmak hem de güveni zedeleyen bir tutumdur.
Dyson’ın kendi sözünü tutarak, bana söylenen şekilde bu ürün için %10 indirimi tanımlamasını ve yaşanan yanlış bilgilendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
