to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson markasına ait Spot+Scrub Aİ robot süpürgeyi almak için 26.01.2026 tarihinde telefonla, 27.01.2026 tarihinde ise görüntülü görüşme ile iletişime geçtim. Her iki görüşmede de bu modeli satın almam durumunda tarafıma %10 indirim tanımlanacağı açıkça söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek düşünmek için süre istedim ve almak istediğimde tekrar iletişime geçeceğimi belirttim.
Daha sonra satın almak istediğimde ise böyle bir hakkımın olmadığı, bu %10 indirimin geçerli olmadığı söylendi. Önce indirim vaadiyle bilgi verilip, satın alma aşamasına gelindiğinde bu hakkın yok sayılması hem tüketiciyi yanıltmak hem de güveni zedeleyen bir tutumdur.
Dyson’ın kendi sözünü tutarak, bana söylenen şekilde bu ürün için %10 indirimi tanımlamasını ve yaşanan yanlış bilgilendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum.
Dyson robot süpürge aldım. Arıza ve hatalardan dolayı servis iadesini kabul etti. 29 kasımda iadesi alınan 30 kasımda kabul edilen cihaz için ilk önce 2-6 iş günü içinde para iadesi olacak denildi. Sonra 7 iş günü sonunda olacak denildi. Aradan 20 gün geçti. Belki 10 kere müşteri hizmetleri ile görü...
Dyson Ücret iademi yapmıyor. 10 Eylülde iade talebi başlatıp iade ettiğim robot süpürge 13 Eylül'de ellerine ulaştı. 20 Eylülde iademin onaylandığına ve 7-10 iş günü arasında ücret iadesinin yapılacağına dair bir SMS attılar. 24 Ekim itibari ile bankaya yansıyan herhangi bir iade olmadığı gibi iadey...
24.09.2025 tarihinde Dyson Türkiye resmi sitesi üzerinden satın aldığım 360 Vis Navi model robot süpürgeyi iade etmek üzere geri gönderdim. İade işleminin 14 iş günü içinde tamamlanacağı bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Dyson müşteri hiz...
Turkcell Pasaj üzerinden Dyson 360 Vis Nav robot süpürge satın aldım. Ürünün teslimatı 09.12.2025 tarihinde yapıldı. Cihazı sadece geldiği gün, ürünü denemek amacıyla yaklaşık 20 dakika kullandım. Evimde, özellikle yün halılarım olduğu için cihaz halıların üzerine çıkamıyor ve bu nedenle üründen mem...
Yorumlar