Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson Sipariş Görünmeme Sorunu

Dyson Sipariş Görünmeme Sorunu
profile
Yasemin
22 Mart 2024 03:17
634
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim ürünüm elime ulaştı”

Dyson.com.tr web sitesinden 18 Mart 2024 tarihinde bir ürün satın aldım. Mailime satış sözleşmesi vs gönderildi fakat kargoya vs verilmediği için durumunu öğrenme amaçlı bugün müşteri temsilcisini aradım elimde sipariş numaram vs her şeyim var ama böyle bir sipariş bizde görünmüyor dendi. Banka dökümlerini her şeyi ilettim. Görüştüğüm 3 farklı insan 3 farklı şey söyledi. Birisi sistemlerinde bir sorun olduğunu söyledi. Diğer sipariş kodu geldi ise siparişiniz gelir dedi. Diğeri ise siparişimin iptal iade olabileceğini söyledi. Aldığım ürünü yaklaşık 3 aydır bekliyorum. Stoklara gelmesini ve geldiği gibi aldım. Fakat şu an ürün stoklarda yok eğer iade veya iptal olursa ben mağdur durumda olacağım. Eğer 3 gün içerisinde ürün tarafıma gönderilmez ise yasal yollara başvuracağımı buradan da Dyson yetkililerine iletiyorum.

25 Mart 2024 14:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yasemin
Yasemin
29 Mart 2024 15:44

Desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim ürünüm elime ulaştı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sema
22 Ocak 2025 19:46
548
Dyson Siparişimin Durumu Belirsiz Ve Ürün Teslim Edilmiyor
Dyson Siparişimin Durumu Belirsiz Ve Ürün Teslim Edilmiyor
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Koşulsuz İade Dediği Halde Ürünleri İade Almıyor.

profile
Enes
14 Kasım 2023 14:43
3.869
Dyson Koşulsuz İade Dediği Halde Ürünleri İade Almıyor.
Dyson Koşulsuz İade Dediği Halde Ürünleri İade Almıyor.
Dyson Koşulsuz İade Dediği Halde Ürünleri İade Almıyor.

profile
Deniz
16 Ekim 2023 14:20
1.721

profile
Belma
25 Temmuz 2023 00:58
1.043

profile
Serenay
15 Aralık 2023 00:14
1.990
Dyson Kartımdan Ücreti Çekti Fakat Sipariş Ortada Yok

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri