to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson servisi ürünümü başkasına gönderdi. Dyson Servis Haftalar sonra başkasının ürününü (Süpürgesini) gönderdi, hiçbir çözümleri yok. Bu kadar kurumsal görünen bir firmanın içinin bu kadar boş olduğuna ve lakayıt bir sistemle döndüğüne inanamıyorum, bu arkadaşların yöneticileri Snob durun, siz en iyi markada çalışıyorsunuz pahasına rağmen insanlar sizi tercih edecektir. Demiş ama bu kadar kibri yapabilmek için işinizde en iyi olmak zorundasınız. Şansınıza hatalı bir ürününüz olursa Dyson ile sanılanın aksine sürünürsünüz. 2 çocuğum var evde süpürgem yok alerjimiz var dedim 3 haftadır elalemin ürününü göndermelerini bekledim demek ki. Benimkini Allah bilir kime gönderdiler. Bugünden sonraki adımım Tüketici Mahkemesi olacak.
Dyson'a V15 Subramine Cihazımın tetiği bozulduğu için ulaştım ve 28 Ocak'ta gönderdim 14 Şubat'ta elime geçen kargo kutusunda bize ait bir sticker vardı altında başka bir müşterinin fatura, servis kaydı detayları ve adres bilgileri vardı, kutunun içinde bambaşka birinin diğer model cihazını koymuşlar 14 Şubat'tan bugüne kadar 2 hafta geçti çözümlemediler, benim cihazımın kime gittiğini biliyorum ve kanıtlarım var, başkasına giden cihazı kullanmayacağım bana ya paramı iade edin ya da yeni cihaz gönderin dedim hiçbir aksiyon almıyorlar nereye yazsam kimi arasam çözüm yok Dyson şu an benim 35.000 TL paramı çaldı.
Ocak 2021 de aldığımız Dyson süpürge alındığından beri 5 kere servise geri gitti. 8 kere problem sebebi ile teknik servisi aradık. 2 kere (biri ücretli) parça değiştirdiler. Şu an yine serviste. Başta ilgili ve kibar davrandıkları için problem çıkartmak istemedim. Ama evde alerjili bir çocuk var ve ...
Piyasada daha iyi süpürgeler varken Dyson kalitesine güvenip aldık. Almaz olaydık. Aldığımız 1. Ayında süpürge arızalandı. Değişim yapıldı. 1 sene dolmadan 2. Kez arızalandı. Servis için kargo alalı 1 hafta geçti. Bırakın cevap almayı, ürün daha servise ulaşmadı. Yazıklar olsun Dyson sana. Süpürge d...
Almış olduğum Dyson V12 dik süpürgeyi, aldıktan ilk 10 gün içerisinde çekiminden memnun kalmadığım için servise gönderdim. Servisten, ürünün herhangi bir problemi olmadığına dair yazılı bir kağıtla geri yolladılar ve kutumun deforme olduğu için attıklarını, ürünleri hasar görebilecek şekilde, herhan...
Dyson süpürgemi servise gönderdim, aldığım hafta neredeyse. Şarj göstergesinde tutarsızlık yaşandığı için emin olmadım ve temsilci de normal olmadığını söyledi. Ürünü evimden Kolay Gelsin firmasıyla aldılar, tüm cumartesi günü evde onları bekledim, asla bir saat vermediler ve akşam 9 gibi aldılar ür...
Yorumlar