to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan tarihinde satın almış olduğum Dyson robot süpürge, ne yazık ki beklentilerimizi karşılamamış ve ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Bu segmentte ve bu fiyat seviyesinde bir üründe bu tür sorunların yaşanması gerçekten şaşırtıcıdır.
Cihazın özellikle ıslak temizlik fonksiyonunu kullanırken zemini aşırı derecede ıslattığını ve bununla birlikte temizlik sonrası yüzeyde lekeler bıraktığını gözlemledik. Bu durum hem kullanım konforunu düşürmekte hem de zeminler açısından risk oluşturmaktadır. Daha kontrollü, dengeli ve iz bırakmayan bir temizlik beklerken, bu denli yoğun su bırakması ve leke oluşumu kabul edilebilir değildir.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, tarafımıza tatmin edici bir çözüm sunulmamıştır. Ürünün bu şekilde kullanılmasının mümkün olmadığını açıkça belirtmek isterim.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün iade veya değişim sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Dyson marka ıslak süpürgemi 12.04.2025 tarihinde satın aldık, ürünü ağırlıklı olarak kızım kullanıyor. Cihazı ilk kullanmaya başladığımız günden beri ıslak süpürme özelliğinde ciddi bir problem yaşıyoruz. Süpürme esnasında zemine su bırakıyor ve üzerinden geçmesine rağmen lekeler kalıyor. Bu durum h...
Sayın Dyson satıcısı, ürünümü 07.12.2023 tarihinde Dyson'un kendi sitesinden satın aldım. 14.12.2023 tarihinde ürünüm teslim edildi. Yaklaşık 4,5 aylık bir cihaz ve cihazımın çekim gücünden asla memnun değilim. Bu durumu aldığım ilk günden itibaren müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ürünümün kusurlu ol...
Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın aldığım Dyson marka süpürge, henüz 15 günlükken arıza göstermiş ve bu nedenle servisinize gönderilmiştir. Onarım sürecinin ardından tarafınızca yapılan bilgilendirmede, 'üründe önemli bir parça olmadığı, arızanın kullanıma engel teşkil etmediği' gerekçesiyle iade v...
Uzun yıllardır markanıza güvenen ve çevresine tavsiye eden sadık bir Dyson kullanıcısı olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti ve bunun bende yarattığı derin hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Türkiye’den Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldığım süpürgem garanti kapsamındayken teknik bir arıza ...
Tarafımdan satın alınan Dyson marka süpürge, kullanım sürem boyunca defalarca arıza yapmış, her seferinde ürün kalitesi ve üretim güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler doğurmuştur. Yaşanan bu sorunlar sonucunda ürün en sonunda servisinize alınmış, onarım yapıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderi...
Yorumlar