Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Robot Süpürge Islak Temizlikte Aşırı Su Bırakıyor Ve Leke Oluşturuyor

1.369

25 Nisan tarihinde satın almış olduğum Dyson robot süpürge, ne yazık ki beklentilerimizi karşılamamış ve ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Bu segmentte ve bu fiyat seviyesinde bir üründe bu tür sorunların yaşanması gerçekten şaşırtıcıdır.

Cihazın özellikle ıslak temizlik fonksiyonunu kullanırken zemini aşırı derecede ıslattığını ve bununla birlikte temizlik sonrası yüzeyde lekeler bıraktığını gözlemledik. Bu durum hem kullanım konforunu düşürmekte hem de zeminler açısından risk oluşturmaktadır. Daha kontrollü, dengeli ve iz bırakmayan bir temizlik beklerken, bu denli yoğun su bırakması ve leke oluşumu kabul edilebilir değildir.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, tarafımıza tatmin edici bir çözüm sunulmamıştır. Ürünün bu şekilde kullanılmasının mümkün olmadığını açıkça belirtmek isterim.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün iade veya değişim sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.

Hakan
29 Nisan 10:11

Dyson dan çözüm bekliyoruz

5 Mayıs 18:07 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

5 Mayıs 18:09

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Islak Süpürgede İlk Günden Beri Temizlik Sorunu Ve İade Talebi

1 Aralık 2025 02:11958

Dyson marka ıslak süpürgemi 12.04.2025 tarihinde satın aldık, ürünü ağırlıklı olarak kızım kullanıyor. Cihazı ilk kullan...

1 Destek

Dyson Çekim Gücü İyi Olmayan Makinemin Tozdan Tıkanması

10 Nisan 2024 04:112.636

Sayın Dyson satıcısı, ürünümü 07.12.2023 tarihinde Dyson'un kendi sitesinden satın aldım. 14.12.2023 tarihinde ürünüm te...

Dyson Çekim Gücü İyi Olmayan Makinemin Tozdan Tıkanması
Dyson Çekim Gücü İyi Olmayan Makinemin Tozdan Tıkanması
Dyson Çekim Gücü İyi Olmayan Makinemin Tozdan Tıkanması
Dyson Çekim Gücü İyi Olmayan Makinemin Tozdan Tıkanması
+2

İki Aylık Süpürgenin Tekrarlayan Arızası Mağduriyet Yaratıyor

10 Ekim 2025 14:232.476

Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın aldığım Dyson marka süpürge, henüz 15 günlükken arıza göstermiş ve bu nedenle servisi...

1 Destek

Dyson Müşteri Temsilcisinin Azarlayıcı Tutumu Ve Garanti Kapsamındaki Arızanın Çözülmemesi

704

Uzun yıllardır markanıza güvenen ve çevresine tavsiye eden sadık bir Dyson kullanıcısı olarak yaşadığım ciddi mağduriyet...

Dyson Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Onarımı Yetersiz

422

Tarafımdan satın alınan Dyson marka süpürge, kullanım sürem boyunca defalarca arıza yapmış, her seferinde ürün kalitesi ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Robot Eşyalarıma Zarar Verdi

Dyson RobotEşyalarıma Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Ebru
Dyson Kırılan Fırçaların Gönderilmesini İstiyorum

Dyson KırılanFırçaların Gönderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tuba
Dyson Spot Cihazdaki Kronik Sorunlar

Dyson SpotCihazdaki Kronik Sorunlar

Profil fotoğrafı
Kry
Dyson Robot Süpürge Sorunu

Dyson RobotSüpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Hatice
Dyson Arızalı Ürünü Eksik Parça Ve Her Yeri Darbeli Şekilde Gönderdi!

Dyson ArızalıÜrünü Eksik Parça Ve Her Yeri Darbeli Şekilde Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Kry
Kaliteli Diye Dyson Aldık Ucuz Ürünler Gibi Çıktı

Kaliteli DiyeDyson Aldık Ucuz Ürünler Gibi Çıktı

Profil fotoğrafı
Aycan

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru