Dyson Robot Süpürge Islak Temizlikte Aşırı Su Bırakıyor Ve Leke Oluşturuyor
25 Nisan tarihinde satın almış olduğum Dyson robot süpürge, ne yazık ki beklentilerimizi karşılamamış ve ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Bu segmentte ve bu fiyat seviyesinde bir üründe bu tür sorunların yaşanması gerçekten şaşırtıcıdır.
Cihazın özellikle ıslak temizlik fonksiyonunu kullanırken zemini aşırı derecede ıslattığını ve bununla birlikte temizlik sonrası yüzeyde lekeler bıraktığını gözlemledik. Bu durum hem kullanım konforunu düşürmekte hem de zeminler açısından risk oluşturmaktadır. Daha kontrollü, dengeli ve iz bırakmayan bir temizlik beklerken, bu denli yoğun su bırakması ve leke oluşumu kabul edilebilir değildir.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen, tarafımıza tatmin edici bir çözüm sunulmamıştır. Ürünün bu şekilde kullanılmasının mümkün olmadığını açıkça belirtmek isterim.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün iade veya değişim sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Dyson dan çözüm bekliyoruz
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey














