to read complaints and reviews, or file yours. 
Z5T-EU-SKA4095A seri numaralı ürünümün Digital Motorbar™ temizleme başlığından süpürürken bir parça fırlamıştır. Bu nedenle süpürgemin başlığını kullanamamaktayım. 21 Mart tarihinden beri parçamın siparişini beklemekte olup, aylardır stokta yok denilerek geçiştirilmekteyim. Ürünüm garanti kapsamında olup, Dyson çoğu şikayetlerimi kabul etmemektedir. Dyson kesinlikle beni aldığıma pişman etmiştir. Bu konuyla ilgili şikayetlerimi gerekli makamlara ileteceğim. Artık ivedilikle Dyson'un parçamı tedarik etmesini, gerekirse mağduriyetimi gidermesi adına cihazımı değiştirmesini arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Yaklaşık 2 ay önce V12 süpürgemin motobar temizleme başlığı bozuldu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Başlığın yenisinin gönderileceği söylendi ancak başlıkta stokta yok dendi. Şu an stok bekleyeceksiniz denildi. Ne zaman gelir bilemeyiz her gün arayın dendi ve her hafta aradım. Dünya para vererek...
9 Aralık 2023 günü sipariş verdiğim 'Dyson Marka Gen5detect Model' süpürgeyi 14 Aralık 2023 tarihinde teslim aldım. Aynı gün akşam kutu açılışını yaptıktan sonra ilk denememde 'Digital Motorbar' temizleme başlığının arızalı olduğunu tespit ettim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüntülü görüşmede t...
Dyson Gen 5 model süpürgemin mobilya altı aparatı yaklaşık 11 ay önce kırıldı. Garanti kapsamında müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni aparat talebinde bulundum. Kayıt açıldı, ancak uzun süre “stok yok” denilerek bekletildim. Sonrasında dosyam zaman aşımına uğrayıp kapatılmış, bana herhangi ...
Dyson Gen5detect süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce kendi sitenizden satın aldım. Son iki aydır cihazın çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve başlık kısmında bulunan iki yan kırmızı parça kırıldı. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya...
Öncelikle merhaba, yaklaşık 8 aydır kullandığımız Dyson Gen5 seri no: Z5T-EU-SHB4683A süpürgemizin motor başlığı 5 aydır ürün tedariki olmadığından stoklarda parçanın bulunmaması nedeniyle müşteri hizmetlerine defalarca bildirmemize rağmen hiçbir şekilde sorunumuz giderilmedi. Bunun üzerine firma ta...
Yorumlar