Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Sorunları

446

Dyson Submarine digital motor başlığımda dönmeme problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden F**** Bey ile yazıştım, sağ olsun kendisi hiçbir işe yaramadı.
Evimde 7 adet Dyson ürünü var ve sadece bu üründe problem yaşıyorum ve 2. kez.
İlk yaşadığım problem yandaki tekerleklerinden biri koptu, değişim sağladılar. Değişim sağladıkları ürün de şu an dönmüyor ve asla yardımcı olmuyorlar. Sürekli bana ücretsiz değişim yapamayız diyorlar. Ben sizden ücretsiz değişim mi istiyorum? Akıl almaz kardeşim, problemimi çöz diyorum. Canlı bağlantı ile hemen anladı sorunu ve kullanıcı hatası dedi. Süper zeka F****. Kardeşim, sen Dyson'sın ya, tarafımıza gönderin bir kontrol edelim demek yok mu? Garantisi devam ediyor ya bu ürünün, şaka mısınız siz? Sizi dava edeceğim, bunu bilin. Bir alışmışlar ücretsiz gönderim yapmıyoruz, ücretsiz gönderim isteyen kim? Sorun çözün, sorun.
İlk defa bir ürününüzden pişmanlık duydum ama üründen de değil, satış sonrası desteğinizden.
Kötü bir firma ve çalışanlara sahipmişsiniz. Görmüş olduk.

Gözde
17 Nisan 2025 11:43

3. Kez arandım tek söyledikleri link atmak ve yenisini sipariş edin demek. Sattıkları ürünün 1 kere bozulma hakkı var 2. Kez yok maalesef.

24 Nisan 2025 12:21 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Cihazında Tekrarlayan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2.237

27.02.24 tarihinde Dyson Submarine cihazı aldım. Cihazı ilk İstinyePark İzmir mağazasından aldım, eve geldiğimde ekranı ...

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Sorunu

394

Dyson pişmanlıktır. 5 Aralıkta Dyson submarine aldım. Ayaklı ünitesi geldi. Kendisi gelmedi. Dyson biz ürünü gönderdik s...

Dyson Stok Sorunu Ve Sipariş Karmaşası

1.334

Stok beklediğim Airwrap başlıklarının 4 ayrı maille bildirimi geldi, 1 saat arayla. Önce ilk 2 ürünü satın aldım, paramı...

Dyson Airwrap Başlıkları Sorunu Ve Yetersiz Stok Yönetimi

1.314

Dyson Airwrap aldım. Başlıklardan 2 tanesi sorunlu geldi. (Ana gövdeye takılamama sorunu.) Bunun için talep açtım ve gör...

Dyson V12 Başlık Kırıldı Ve Aylardır Stok Gelmediği İçin Gönderim Yok

1.157

Dyson v12 Ürünümün başlığı kırıldı neredeyse bir senedir bununla uğraşıyorum. İlk olarak Dyson müşteri hizmetlerini arad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Kronik Boru Ucu Kırılması

Dyson V15 KronikBoru Ucu Kırılması

Profil fotoğrafı
Öyküm
Dyson Aldığıma Pişmanım, Her Yıl Çöp Kutusu Arızası Veriyor

Dyson AldığımaPişmanım, Her Yıl Çöp Kutusu Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson Süpürge Hüsranı!

Dyson SüpürgeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Boru Garanti Kapsamı Dışı

Dyson BoruGaranti Kapsamı Dışı

Profil fotoğrafı
Mert
Dyson Big Ball Absolute 2 Çizik Sorunu!

Dyson Big BallAbsolute 2 Çizik Sorunu!

Profil fotoğrafı
Merad

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri