Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Sorunları

15 Nisan 2025 20:08446

Dyson Submarine digital motor başlığımda dönmeme problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden F**** Bey ile yazıştım, sağ olsun kendisi hiçbir işe yaramadı.
Evimde 7 adet Dyson ürünü var ve sadece bu üründe problem yaşıyorum ve 2. kez.
İlk yaşadığım problem yandaki tekerleklerinden biri koptu, değişim sağladılar. Değişim sağladıkları ürün de şu an dönmüyor ve asla yardımcı olmuyorlar. Sürekli bana ücretsiz değişim yapamayız diyorlar. Ben sizden ücretsiz değişim mi istiyorum? Akıl almaz kardeşim, problemimi çöz diyorum. Canlı bağlantı ile hemen anladı sorunu ve kullanıcı hatası dedi. Süper zeka F****. Kardeşim, sen Dyson'sın ya, tarafımıza gönderin bir kontrol edelim demek yok mu? Garantisi devam ediyor ya bu ürünün, şaka mısınız siz? Sizi dava edeceğim, bunu bilin. Bir alışmışlar ücretsiz gönderim yapmıyoruz, ücretsiz gönderim isteyen kim? Sorun çözün, sorun.
İlk defa bir ürününüzden pişmanlık duydum ama üründen de değil, satış sonrası desteğinizden.
Kötü bir firma ve çalışanlara sahipmişsiniz. Görmüş olduk.

Gözde
17 Nisan 2025 11:43

3. Kez arandım tek söyledikleri link atmak ve yenisini sipariş edin demek. Sattıkları ürünün 1 kere bozulma hakkı var 2. Kez yok maalesef.

24 Nisan 2025 12:21 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Sorunu

16 Aralık 2024 13:35394

Dyson pişmanlıktır. 5 Aralıkta Dyson submarine aldım. Ayaklı ünitesi geldi. Kendisi gelmedi. Dyson biz ürünü gönderdik s...

1

Dyson Stok Sorunu Ve Sipariş Karmaşası

13 Ocak 2025 14:321.334

Stok beklediğim Airwrap başlıklarının 4 ayrı maille bildirimi geldi, 1 saat arayla. Önce ilk 2 ürünü satın aldım, paramı...

1

Dyson Airwrap Başlıkları Sorunu Ve Yetersiz Stok Yönetimi

29 Mayıs 2025 11:471.314

Dyson Airwrap aldım. Başlıklardan 2 tanesi sorunlu geldi. (Ana gövdeye takılamama sorunu.) Bunun için talep açtım ve gör...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Marka Süpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Dyson V12 MarkaSüpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Profil fotoğrafı
Cevdet
Dyson-Sürekli Kapanma Sorunu

Dyson-SürekliKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sadık
Dyson V12 Servise Boşuna Gidiyor

Dyson V12 ServiseBoşuna Gidiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson V 12 Halı Başlığı Sürekli Bozuluyor

Dyson V 12 HalıBaşlığı Sürekli Bozuluyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Dyson Başlık Gürültülü Çalışıyor

Dyson BaşlıkGürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Gülcihan
Dyson Süpürge Çubuğu Çıkmıyor

Dyson SüpürgeÇubuğu Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Vahit

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri