Dyson Mağazasında Personelin İlgisizliği Alışverişimi Yarıda Bıraktırdı
18 Aralık Perşembe günü Vadi İstanbul’daki Dyson mağazasına ürün başlıklarına bakmak için gittim. Mağazada sarı saçlı bir kadın personel vardı ve kendisinden istediğim başlığı göstermesini rica ettim. Ancak çalışan hiçbir şekilde benimle ilgilenmedi, gerekli açıklamaları yapmadı, sorularıma yanıt vermedi ve genel olarak tavrıyla umursamadığını hissettirdi.
Personelin bu kayıtsız ve ilgisiz tavrı nedeniyle aradığım başlığı göremeden ve doğru şekilde bilgi alamadan mağazadan ayrıldım, alışverişimi tamamlamadım. Bu yaşadığım deneyimi, mağazadaki personel ilgisine ve müşteriye yaklaşımına dikkat edilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için paylaşmak istedim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey










