Dyson Işıklı Başlık Problemi

Dyson V16 Piston Animal kablosuz süpürge aldım ve ekstra olarak ayrı bir ıslak zemin başlığı aldım. Kutusu fiyatı süpürgeden bağımsızdı. Ödeme yaparken koşulsuz iade hakkımızın olduğunu söylediler. Eve geldik ve süpürgeyi beğendik, fakat ıslak başlığı beğenmedik; toz bırakıyor, fazla uğraştırıcı. 4000 TL fiyatı olduğu için sadece başlığı iade etmek istedik. Süpürgeyle ödemesi aynı anda yapılıp aynı fişte yer aldığı için başlığı süpürgeyle birlikte iade alabileceklerini söylediler. Süpürgemde ise çizik olduğu için iade alamayacaklarını belirttiler. Ben zaten süpürgeyi iade etmek istemiyorum; başlık elimde patladı. 4000 TL'lik ürünü iade almadılar, yakışmadı.


25.10.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki Dyson standından 44.000 TL ödeyerek Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 31.10.2025 tarihinde başlık kısmında arıza meydana geldi ve ürünü kullanamaz hale geldim. Hemen Dyson müşteri hizmet...

Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünün Submarine ıslak temizleme başlığı ilk teslim edildiği anda kusurlu geldi, başlığın üzerinde lekeler vardı ve daha hiç kullanılmamış bir ürün için bu durum kabul edilebilir değildi. 24.11.2025 tarihinde teslim aldı...
Dyson müşteri ilişkilerini arayarak v10 kablosuz süpürge için başlık almak istediğimi söyledim. Bana öneride bulundu. Emin olmak için tekrar aradım o temsilci de aynı ürünü söyledi ve sipariş oluşturdum. Ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında süpürgeme olmadığını gördüm ve tekrar müşteri ilişkilerini ...

Dyson v16 Piston Animal Submarine ıslak ve kuru süpürgeyi 25 Ekim tarihinde satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve 19 Kasım tarihinde kronik başlığın yan tarafının eridiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr...
Yorumlar