Dyson Islak Başlık İadesi Çizik Süpürge Nedeniyle Reddedildi
Dyson V16 Piston Animal kablosuz süpürge aldım ve ekstra olarak ayrı bir ıslak zemin başlığı aldım. Kutusu fiyatı süpürgeden bağımsızdı. Ödeme yaparken koşulsuz iade hakkımızın olduğunu söylediler. Eve geldik ve süpürgeyi beğendik, fakat ıslak başlığı beğenmedik; toz bırakıyor, fazla uğraştırıcı. 4000 TL fiyatı olduğu için sadece başlığı iade etmek istedik. Süpürgeyle ödemesi aynı anda yapılıp aynı fişte yer aldığı için başlığı süpürgeyle birlikte iade alabileceklerini söylediler. Süpürgemde ise çizik olduğu için iade alamayacaklarını belirttiler. Ben zaten süpürgeyi iade etmek istemiyorum; başlık elimde patladı. 4000 TL'lik ürünü iade almadılar, yakışmadı.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey



















