Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Islak Başlık İadesi Çizik Süpürge Nedeniyle Reddedildi

3.361

Dyson V16 Piston Animal kablosuz süpürge aldım ve ekstra olarak ayrı bir ıslak zemin başlığı aldım. Kutusu fiyatı süpürgeden bağımsızdı. Ödeme yaparken koşulsuz iade hakkımızın olduğunu söylediler. Eve geldik ve süpürgeyi beğendik, fakat ıslak başlığı beğenmedik; toz bırakıyor, fazla uğraştırıcı. 4000 TL fiyatı olduğu için sadece başlığı iade etmek istedik. Süpürgeyle ödemesi aynı anda yapılıp aynı fişte yer aldığı için başlığı süpürgeyle birlikte iade alabileceklerini söylediler. Süpürgemde ise çizik olduğu için iade alamayacaklarını belirttiler. Ben zaten süpürgeyi iade etmek istemiyorum; başlık elimde patladı. 4000 TL'lik ürünü iade almadılar, yakışmadı.

30 Mart 17:59 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson Işıklı Başlık Problemi

9 Nisan 2024 14:262.598

"Yenisi ile değişim yapıldı keşke daha önce yapılsaydı zora koşulmasaydı arayan müşteri hizmetleri önceki konuştuklarıma göre çok anlayışlı çözüm odaklı ve daha kibardı teşekkür ederim"

Dyson Işıklı Başlık Problemi

44.000 TL'lik Dyson Süpürgeyi Hiç Kullanamadan Mağdur Oldum

18 Kasım 2025 05:003.469

25.10.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki Dyson standından 44.000 TL ödeyerek Dyson v16 Piston Animal Submarine model ...

2 Yorum

Dyson Süpürge Yeni Alınan Başlık Kusurlu Ve Çözüm Sunulmuyor

27 Kasım 2025 09:504.554

Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgeyi dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünün Submarine ıslak temizleme başlığı ...

Dyson Süpürge Yeni Alınan Başlık Kusurlu Ve Çözüm Sunulmuyor
Dyson Süpürge Yeni Alınan Başlık Kusurlu Ve Çözüm Sunulmuyor
Dyson Süpürge Yeni Alınan Başlık Kusurlu Ve Çözüm Sunulmuyor
Dyson Süpürge Yeni Alınan Başlık Kusurlu Ve Çözüm Sunulmuyor

Dyson Yanlış Ürün Gönderip Doğru Olan Ürünü Parayla Satmaya Çalışıyor!

19 Haziran 2024 18:212.002

Binlerce lira verip aldığım Dyson V15 süpürgem için garanti kapsamında olan bir arızadan dolayı yeni başlık göndermeleri...

Dyson Yanlış Ürün Gönderip Doğru Olan Ürünü Parayla Satmaya Çalışıyor!
Dyson Yanlış Ürün Gönderip Doğru Olan Ürünü Parayla Satmaya Çalışıyor!
Dyson Yanlış Ürün Gönderip Doğru Olan Ürünü Parayla Satmaya Çalışıyor!
Dyson Yanlış Ürün Gönderip Doğru Olan Ürünü Parayla Satmaya Çalışıyor!
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kırılan Parça İçin Değişim Reddi

Dyson KırılanParça İçin Değişim Reddi

Profil fotoğrafı
Gökçe
Dyson Aradılar Konuştuk, Ücret Talep Ettiler

Dyson AradılarKonuştuk, Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Sert Zemin Başlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Dyson Sert ZeminBaşlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson 5 Yıl Yedek Parça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Dyson 5 Yıl YedekParça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Profil fotoğrafı
Gürhan
Dyson Servise Gönderdiğim Boru Kayıp

Dyson ServiseGönderdiğim Boru Kayıp

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Evimize Süpürge Değil Prenses Aldık

Dyson EvimizeSüpürge Değil Prenses Aldık

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular

V16 Piston Animal Submarine Logo
Dyson
V16 Piston Animal Submarine
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru