to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v16 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihaz 1. Kademede sürekli filtre hatası vermeye başladı. Bir aylık bile... olmayan bir üründe böyle bir arıza yaşamaktan ve ürün performansından hiç memnun kalmadım. 7 Ekim tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, depoda filtre olmadığı ve bekle
Dyson v16 Piston Animal dik süpürgeyi aldıktan birkaç ay sonra filtre arızası yaşamaya başladım. Mayıs ayından beri bu s...orun nedeniyle ürünü 5–6 aydır kullanamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde bana yeni filtre göndereceklerini söylediler. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma h
Dyson’dan yaklaşık 6 ay önce Dyson v16 Animal model süpürge satın aldım. Kısa süre sonra cihazın toz haznesi kırıldı. Dy...son’la telefon üzerinden görüştüğümde kırılan parçayı ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen parça hâlâ gönderilmedi. Her ara
Dyson v16 Piston süpürgemi haznesi kırıldığı için yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. 7 Eylül’de durumu Dyson’a ilettim ve ...kırılan hazne için parça talebinde bulundum. Aynı gün “Siparişiniz bize ulaşmıştır ve hazırlamaya başlıyoruz, çıkış işlemleri tamamlandığında ayrıca bilgilendireceğiz” şeklinde bir
Dyson v16 Submarine süpürgeyi aldığım günden beri cihaz “filtre oturtulmamış” hatası veriyor ve çalışmıyordu. Ürünü tesl...im aldığım andan itibaren yaşadığım bu arıza hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilemedi. Bu süreçte makine tam 3 kez servise gitti, ayrıca 6–7 kez de videolu görüşme yaparak sorunu
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadan, cihaz “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Ürünü se...rvise gönderdim, tamiri yapılıp tarafıma geri gönderildi. Ancak üzerinden iki ay bile geçmeden aynı uyarı tekrar ortaya çıktı. Başta belirli bir süre kullandıktan sonra bu uyarı g
Sonrasında uzun yıllardır Dyson kullanıcısı olduğumuzdan eşimde değişim talep etti. Aynı gün gece saatlerinde gelen mail...de ürün kaydının 2026 Nisan ayı itibariyle yapıldığını söylediler. Defalarca Dyson ı aradık. Burada bize garanti süresinin 2026 yılı nisan ayı itibariyle başlayacağının bilgisinin
Dyson’dan 1 adet V16 süpürge almak üzere plan yaptım ve tarafıma %10 indirim uygulanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek... bütçemi ve programımı buna göre ayarladım, ev için alacağımız ürünleri buna göre planladık ve Dyson’dan gelecek indirim kodunu bekledik. İndirim kodunun mail yoluyla gönderileceğ
Dyson’dan aldığım süpürgede, ürünü aldığım ilk günden beri filtre tıkanıklığı ve buna bağlı belirgin çekim düşüklüğü sor...unu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu ürünü kullanıyorum ve performansı hiçbir zaman vaat edilen ve bu fiyattaki bir üründen beklenen seviyede olmadı. Sorun üzerine Dyson yetkili se
Dyson v16 Piston süpürgemi bakım için servise gönderdim. Gönderim sırasında tarafıma kargo süresi de dahil olmak üzere e...n geç 5 iş günü içinde süpürgenin işlem görüp bana geri ulaştırılacağı bilgisi verildi. Süpürgeyi 23 Haziran tarihinde Kolay Gelsin kargo ile gönderdim, ancak üzerinden 20 günü aşk
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra koku problemi yaşamaya başladım. B...unun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünün servise alınacağı söylendi. Geçen pazartesi ürünü Dyson yetkili servisine gönderdim. Servisten gelen bilgiye göre sadece fil
Konu: Mağaza Personeli hakkında şikayet Merhaba, …/…/2026 tarihinde … mağazanızdan Dyson süpürge almak için ailem mağ...azanıza gitmiştir. Ödeme sırasında kart işleminde “red” hatası alınmış, ancak personeliniz bu durumu profesyonelce yönetmek yerine aileme karşı küçümseyici, aşağılayıcı ve rahatsız
Merhabalar Dyson V16 satın aldım ve hikâye ikinci Dyson süpürgeyi almakla başladı, hatta üç süpürge; fakat biri ıslak te...mizlik olduğu için iki diyorum. Ürün güzel, hep Dyson'ı över, severek kullanırdım; ta ki eski modeli ıslak‑kuru olduğu için yeni modelle değiştirme isteğim oluşana kadar. Ürün kul
Dyson v16 süpürgemde mydyson bağlantısıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi aldığım günden beri yaklaşık 3 aydır, n...eredeyse her 1 dakikada bir tekrar eşleştirme isteyen uyarılar alıyorum ve bu durum kullanımı ciddi anlamda rahatsız edici hale getiriyor. Uygulamaya bağlı olsun olmasın, her koşul
Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge aldığım ilk günden beri 102 arıza uyarısı veriyor. 3 kez servise gitmesine ve e...n az 5 kez görüntülü olarak ispatlamama rağmen yine sorun yok diye arızalı ürün hiç tamir edilmeden bana geri geldi. Tam bir pişmanlık yaşıyorum
16.01.2026 tarihinde Vatan'dan aldığım Dyson v16 Animal adlı süpürge aldığım ilk günden beri kusurlu olarak hava borusu ...ana hazneden ayrılmıyordu (güç uygulanmasına rağmen), makine çekim performansı çok zayıftı. 28.01.2026 tarihinde servise iade talebiyle yolladığım makine iade kabul görmeyerek serv
Dyson V16 Piston Animal kablosuz süpürge aldım ve ekstra olarak ayrı bir ıslak zemin başlığı aldım. Kutusu fiyatı süpürg...eden bağımsızdı. Ödeme yaparken koşulsuz iade hakkımızın olduğunu söylediler. Eve geldik ve süpürgeyi beğendik, fakat ıslak başlığı beğenmedik; toz bırakıyor, fazla uğraştırıcı. 40
Dyson’ın resmi web sitesi dyson.com üzerinden 3 gün önce bir süpürge ve Airstrait için sipariş verdim. Ödemem bankam tar...afından başarıyla çekilmesine rağmen ne mail yoluyla ne de site üzerinden herhangi bir “sipariş alındı” bildirimi almadım, hesabımda da siparişim görünmüyor. Durumu öğrenmek için
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım süpürge için başlattığım iade süreci yaklaşık 2 aydır sonuçlanmıyor. Ür...ünü iade etmeme ve tüm prosedürleri yerine getirmeme rağmen süreç sürekli uzuyor ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Hem telefonla müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
