to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos’ta Dyson resmi sitesi üzerinden aldığım kablolu süpürgeyi, üst modelini almak amacıyla, kutusu dahi açılmamış şekilde iade ettim. Ancak iade sürecim çok yavaş ilerledi. Ürünü iade ettikten sonra tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı için 17 Eylül’de kendim arayarak sürecin başlatılmasını sağladım. Buna rağmen, bugüne kadar (10 Ekim) 19.999 TL tutarındaki ücretim banka hesabıma yatırılmadı.
Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana bankaya talimat verdiklerini söylüyorlar; fakat bankamda böyle bir talimat görünmüyor. Dyson’dan, bankaya verdikleri talimatla ilgili belgeyi mail yoluyla göndermelerini istedim, ancak böyle bir işlemlerinin olmadığını belirttiler. Bu süreçte mağdur edildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürün iadesi konusunda yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle artık Dyson’dan hiçbir ürün almayacağım ve çevremdekilere de önermeyeceğim. Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Kasım ayında Dyson'dan bir süpürge ve evcil hayvan bakım kiti satın aldım. Süpürgeyi beğendim ve iade etmedim; ancak evcil hayvan bakım kiti kedilerim için uygun olmadı. Bence bu kit daha çok köpeklere yönelik çünkü kedilerim kit karşısında aşırı korktu ve kullanmalarına izin vermediler. Sadece bir ...
Dyson’ın resmi internet sitesinden 39492882 sipariş numarasıyla v10 model süpürge için filtre satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda filtre uyarısı aldım ve bu yüzden iade ettim. 11 Eylül’de ürün Dyson’a ulaştı, bugün ise 24 Eylül ve hâlâ ücret iadem yapılmadı. 13 gündür bekliyorum. Defalarca müşte...
29 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında Dyson.com.tr üzerinden kartımdan 16.999 TL tutarında süpürge alışverişi yapılmıştır. Bu işlemle hiçbir ilgim yoktur. Olayı fark eder etmez hem Dyson müşteri hizmetleriyle telefon ve e-posta yoluyla iletişime geçtim hem de bankama başvurarak harcama itirazı yap...
Dyson marka süpürgemin bozulması nedeniyle servis hizmeti almak için Dyson ile iletişime geçtim. Ürünüm henüz ellerine ulaşmadan benden 5.600 TL ücret tahsil edildi. Ardından servis ekibi gelip ürünü teslim aldı. Ancak o günden itibaren ürünüm bir türlü elime ulaşmadı ve süreç tam anlamıyla bir kabu...
Dyson resmi web sitesinden kablolu süpürge sipariş ettim. Siteden ürünün fiyatına denk gelen tutar bankamdan çekildi, yani ödemesi alındı; ancak hâlâ ...
Yorumlar