to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’dan 25.03.2026 tarihinde 0850 532 11 44 numarası üzerinden, yüzde 10 indirim kuponu kullanarak yaklaşık 31.499,10 TL tutarında bir hava nemlendirici satın aldım. Ürün sadece 3 gün içinde arızalandı ve serviste incelendikten sonra tamirinin mümkün olmadığına dair karar verildi. Bunun üzerine ben de ürün bedelinin iadesini talep ettim.
Dyson tarafı, iade için bankaya talimat verildiğini ve 14 günlük yasal süreyi beklemem gerektiğini söyledi. Ancak bu süreyi beklememe rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Banka ile görüştüğümde ise böyle bir talimatın kendilerine iletilmediğini öğrendim. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 40 gün geçti ve hâlâ ürün bedelim iade edilmedi.
Kullanamadığım bir ürünün ücretini ödemek için kredi çekmek zorunda kaldım, iade yapılmadığı için ailemin temel ihtiyaçlarını dahi karşılamakta zorlandım. Yasal süre çoktan aşılmış durumda, bu süreçte hem güvenimiz sarsıldı hem de ciddi anlamda mağdur edildik.
Ürün bedelimin derhal hesabıma iade edilmesini ve yaklaşık 40 gündür yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson’ın kendi internet sitesinden 7.11.2025 tarihinde Dyson PH05 Purifier nemlendiricili hava temizleyici ürününü 28.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra son iki haftadır cihazın nemlendirici özelliğinin çalışmadığını, su haznesindeki suyun hiç azalmadığını ...
Dyson resmi web sitesinden 04.03.2026 tarihinde yaklaşık 11.000 TL bedelle aldığım Dyson PH05 nemlendirici havalandırma cihazı, satın aldıktan sadece iki hafta sonra, 31.03.2026 tarihinde bozuldu. Ürünü servise verdim ancak bu ürünü toplamda 3 kez değiştirmelerine rağmen her seferinde aynı şekilde t...
Dyson mağazasından aldığım hava nemlendirici ürünüm için 26 Ocak tarihinde iade işlemi başlatıldı, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Satın alma aşamasında ve iade sürecinde, ödemenin 7 iş günü içinde iade edileceği özellikle belirtilmişti, fakat bu süre çoktan geçmesine ra...
2025 yılı Aralık ayının ikinci haftasında Dyson’ın resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden iki adet Dyson Humidify hava nemlendiricili hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünlerden birini Muğla Fethiye’deki evime, diğerini Antalya Kaş/Kalkan’daki evime gönderttim. Muğla’daki ürün sorunsuz çalışırken, Ka...
Mağduriyet. Son 2-3 aydır stoğa girmesini beklediğim Dyson hava temizleme ve nemlendirici cihazını sonunda stoğa geldi ve sitesine girip siparişimi verdim. Kontrol ettiğimde kredi kartımdan 26.999 TL 'nin çekildiğini gördüm fakat birkaç saat geçmesine rağmen Dyson tarafından bir mail gelmedi. Buna i...
Yorumlar