Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Halı Başlığı Stokta Yok Parça Temini Yapılamıyor Çözüm Sunulmuyor

Nesrin
Nesrin
Dyson
4 Temmuz 2025 10:594.167

Dyson halı başlığım dönmüyor 1 ay önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Başlığım stoklarda bulunmadığını takıp etmem söyledi. Haftalardır kontrol ediyorum ancak stokta yok. Yeniden yazdım. Ama bir çözüm bulunamıyor. Parça temini yapamayacaksanız neden böyle bir çözüm sunuyorsunuz. Bakım paketlerini söylediler. Onlarda da başlık onarımı yapılmıyormuş. Madem öyle bunu neden çözüm sunduklarını anlamış değilim. Ve sonrasında da başka ürünleri alabilmem için %10 indirim kodu veriyorlar. 3 senelik makine yapılamıyor. Yenisini alına yönlendiriliyorum resmen. Böyle Dyson gibi büyük bir firmanın böyle bir açık yapmasına inanamıyorum. Ne yapalım süpürgeyi çöpe mi atalım?

1 Destek
10 Temmuz 2025 11:33 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamında Yedek Parça Temininde Gecikme Yaşanıyor

Melek
Melek
Dyson
22 Mayıs 2025 12:421.116

Dyson kablolu süpürgemin türbin başlığı bozuldu, dönmüyor ve garantisi hâlâ devam ediyor. Mart ayında müşteri hizmetleri...

1

Dyson Parça Değişimi V12 Halı Başlığı

Ebru
Ebru
Dyson
29 Kasım 2023 21:311.952

Dyson V12 süpürge kullanıyorum 2 yıl garanti kapsamında daha 1 yılım var V12'nin halı süpürme başlığı bozuldu. Müşteri h...

Dyson Parça Değişimi V12 Halı Başlığı

Dyson Halı Başlığında Garanti Sonrası Sorun

Berivan
Berivan
Dyson
12 Şubat 2025 16:201.455

Dyson halı başlığı dönmüyor, garanti biteli bir ay olmuş. Müşteri hizmetleri yenisini almamı söylüyor. Çöpe mi atacağım ...

1

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

İlkem
İlkem
Dyson
24 Ekim 2024 15:341.395

Dyson Süpürge Başlığı Sorunu: 2 Aylık Bekleyiş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Dyson süpürgemin başlığı dönmüyordu görün...

Dyson Parça Temini Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum!

Yeşim
Yeşim
Dyson
3 Aralık 2024 14:452.060

Parça temini yapılmıyor! 02.09.2022 tarihinde Dyson online üzerinden V15 detect süpürge aldım. Garantim bittikten sonra ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha
Dyson 3 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum!

Dyson 3 AydırMağduriyet Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Çağla

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri