Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Halı Başlığı Stokta Yok Parça Temini Yapılamıyor Çözüm Sunulmuyor

4 Temmuz 2025 10:594.167

Dyson halı başlığım dönmüyor 1 ay önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Başlığım stoklarda bulunmadığını takıp etmem söyledi. Haftalardır kontrol ediyorum ancak stokta yok. Yeniden yazdım. Ama bir çözüm bulunamıyor. Parça temini yapamayacaksanız neden böyle bir çözüm sunuyorsunuz. Bakım paketlerini söylediler. Onlarda da başlık onarımı yapılmıyormuş. Madem öyle bunu neden çözüm sunduklarını anlamış değilim. Ve sonrasında da başka ürünleri alabilmem için %10 indirim kodu veriyorlar. 3 senelik makine yapılamıyor. Yenisini alına yönlendiriliyorum resmen. Böyle Dyson gibi büyük bir firmanın böyle bir açık yapmasına inanamıyorum. Ne yapalım süpürgeyi çöpe mi atalım?

1 Destek
10 Temmuz 2025 11:33 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Yedek Parça Temininde Gecikme Yaşanıyor

22 Mayıs 2025 12:421.164

Dyson kablolu süpürgemin türbin başlığı bozuldu, dönmüyor ve garantisi hâlâ devam ediyor. Mart ayında müşteri hizmetleri...

Dyson Parça Değişimi V12 Halı Başlığı

29 Kasım 2023 21:311.952

Dyson V12 süpürge kullanıyorum 2 yıl garanti kapsamında daha 1 yılım var V12'nin halı süpürme başlığı bozuldu. Müşteri h...

Dyson Parça Değişimi V12 Halı Başlığı

Dyson Halı Başlığında Garanti Sonrası Sorun

12 Şubat 2025 16:201.455

Dyson halı başlığı dönmüyor, garanti biteli bir ay olmuş. Müşteri hizmetleri yenisini almamı söylüyor. Çöpe mi atacağım ...

Dyson Süpürge Başlık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

24 Ekim 2024 15:341.395

Dyson Süpürge Başlığı Sorunu: 2 Aylık Bekleyiş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Dyson süpürgemin başlığı dönmüyordu görün...

Dyson Parça Temini Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum!

3 Aralık 2024 14:452.060

Parça temini yapılmıyor! 02.09.2022 tarihinde Dyson online üzerinden V15 detect süpürge aldım. Garantim bittikten sonra ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Silikon Sorunu

Dyson SüpürgeSilikon Sorunu

Profil fotoğrafı
Göksel
Dyson Artırma Modunda Çalıştığında Enerji Kesiyor

Dyson ArtırmaModunda Çalıştığında Enerji Kesiyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Dyson'dan Memnun Değilim!

Dyson'dan MemnunDeğilim!

Profil fotoğrafı
Bahar
Dyson V12 Lastik Conta Aparat Arızası

Dyson V12 LastikConta Aparat Arızası

Profil fotoğrafı
Mesut
Dyson V15 Dört Beş Kere Tetiğe Basmadan Çalışmıyor!

Dyson V15 DörtBeş Kere Tetiğe Basmadan Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Dyson Batarya Ya Da Adaptör Arızası

Dyson Batarya YaDa Adaptör Arızası

Profil fotoğrafı
Berna

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru