to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık'ta Dyson Gen5 aldım, ancak 120 m2'lik evimi süpürmeden şarjı bitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlış başlık ve mod kullanımından kaynaklandığını söylediler. Eğer istediğim modda kullanamayacak ve sürekli olarak ekonomi modunda kullanmak zorunda kalacaksam, neden üç farklı mod seçeneği sunuldu? Ortalama 60 dakika şarj süresi olduğu belirtilen makine, ancak 30 dakika dayanabildi. Eğer bu makine gerçekten 400 m2'lik bir evi temizliyorsa, bir sorun olduğunu düşünüyorum. Sorunu çözmek için neden daha bir haftalık olan makineyi servise götürmem gerekiyor? Ürünün yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. İade hakkım mevcut olmasına rağmen, fiyat farkından ötürü iade edip yenisini almak istemiyorum. Soruna geçerli bir çözüm bulabilirseniz, kurumsallığınıza olan güvenimiz zedelenmeyecektir. Şimdiden teşekkürler.
Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Gen 5 model süpürgede ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum. Cihazda 2500 Mah kapasiteli bir batarya bulunuyor ve 130 m²’lik evimi temizlemek için tek şarj kesinlikle yeterli olmuyor. Sadece iki odayı zar zor bitirebiliyorum, sonra tekrar ş...
Yaklaşık bir yıl önce Dyson Gen5 süpürge aldım. İlk zamanlar her şey güzeldi, sonrasında süpürme işlemi yaparken süpürgemin fırçası sürekli durmaya başladı. Aradım, başlık gönderdiler. Yine aynı sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana, orta modda kullanmamam gerektiğini söylediler. Neden...
Dyson V8 süpürgem aldığımız günden beri güçlü modda çok kısa süre çalışmaktaydı. Ancak garanti bitmeden iletişim kurabildim. Güçlü modda son zamanlarda 10-15 saniyede tamamen şarjı bitiyor. Normal modda 5-10 dakika sürmekte. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüntülü arama gerçekleştirdim. Sonuç...
Yorumlar