Dyson Gen5 Entegre Toz Alma Başlığı Stok Yok

Osman · 2024-08-21T00:33:51+03:00

Dyson Gen5 süpürgemin entegre aralık temizleme başlığını kaybettim. Tekrar almak istediğimde, kaç aydır stoklara girmediği için süpürge borusunu kullanamıyorum. Dyson çok geç cevap veriyor. 6 ay olmadığı halde yedek parça temin edemiyor. Dyson pişman etti.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Osman

Dyson

21 Ağustos 2024 00:33485

Osman'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü”

Dyson

23 Ağustos 2024 17:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Osman

29 Ağustos 2024 10:09

Teşekkürler sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Yedek Parça Krizi: Müşteri Mağduriyeti

İbrahim

Dyson

7 Mart 2025 02:401.841

Dyson marka süpürge almak pişmanlıktır. Dyson Gen 5 model süpürgenin süpürme başlığını 2 aydır stoklarına alamıyor insan...ları mağdur ediyor. Pahalıya sattığı ürünün yedek parçasını bile stoklarında bulundurmayan bir firma. 2 aydır süpürgesi kullanılmıyor firma oyalanmaktan başka bir şey yapmıyor en k...

Dyson Süpürge Yedek Parça Krizi: Müşteri Mağduriyeti

Dyson Gen5 Yedek Parça Sıkıntısı

Burak

Dyson

9 Şubat 2025 14:40680

Dyson gen5 yedek parça sorunu gen5 süpürgemin halı başlığındaki tekerlekler kırıldığı için ürünün müşteri hizmetlerinden... yeni başlık alabilmek için iletişime geçtim ancak 6 ayı aşkın süredir kayıt açtırıp başlık beklememe rağmen stok yok. Bu şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz deniyor ancak teke...

Dyson Süpürge Yedek Parça Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

M. Sahin

Dyson

10 Kasım 2024 20:122.911

Dyson gen5 süpürgemin başlığının tekeri kırıldı. Garanti kapsamımda yedek parça gönderilecekti yaklaşık bir aydır ses se...da yok. Kalitesine güvenip o kadar para veriyoruz ama müşteriyi hüsrana uğratıyorlar. Ara ara ulaşsamda müşteri hizmetlerine hep aynı cevap yurt dışından geliyor. Stoklarda yok. Pa...

Dyson Süpürge Boru Arızası Ve Uzun Süreli Sipariş Bekleme Sorunu!

Ahmet

Dyson

6 Eylül 2024 14:401.612

Dyson Gen5 süpürgemizin boru kısmı arızalandı ve yeni sipariş oluşturduk. Sipariş oluşturmamızın üzerinden 1.5 ay geçmes...ine rağmen hala sipariş bekleniyor yanıtını alıyoruz. Müşteri temsilcisini aradığımızda, onlar da ürünün yurt dışından geleceğini söylüyorlar fakat yaklaşık bir tarih bile vermiyor...

Dyson Süpürge Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Turgay

Dyson

11 Şubat 2025 12:501.441

Dyson'dan yeni aldığım Gen5 süpürge arıza verdi. 1 haftalıkken Dyson çağrı merkezi ile canlı destek alınıp başlığın arız...alı olduğu tespit edildi. 13 Ocak'tan bu yana ürün parça değişimi gerçekleşmedi, hâlâ sorun çözülmedi (11/02/2025). İade ve değişim taleplerime rağmen, arıza tespit edilmesine rağm...