Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Gen5 Detect Gövde Ve Başlıklar Arası Boşluk Var!

718
Zelal
10 Aralık 2024 15:07

26 kasımda elime ulaşan Dyson gen5 detect cihazımın gövde ve boru arasında ciddi bir boşluk var. Boru ve diğer başlıkları taktığımda aşırı bir oynama var. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bir sorun olduğu fakat sorunun gövdeden kaynaklandığı yeni bir gövde siparişi oluşturduğunu eski gövdenin de ben de kalabileceğini söylediler. Ben de iade günümü süremi istemediğimi sorun çözülmeyecekse iade etmek istediğimi söyledim. Bana yeni gövde gönderileceği için bu sorunu yaşamayacağım söylendi. Hepsi kayıtlarda mevcut. Bugün kargom elime ulaştı yeni bir gövde yerine toz haznesi gönderimi olmuş. Boru ve başlıklar hazneye oturmuyor zaten haznenin içerisindeki mor plastik kısma oturuyor. Bana gövde gönderileceğini düşündüğüm için ürünümü iade de etmedim. Ve bugün gövde diye bana ulaşan kargo toz haznesinin plastik aksanı çıktı. Dün iade günümün son günüydü. İade de yapamıyorum sorunum da çözülmedi. Bilinçli olarak iade günüm geciktirildi. En yakın zamanda sorunum çözülürse sevinirim.

16 Aralık 2024 12:57 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Başlık Aparatlarının Kırılması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

979

Yaklaşık 2 senedir Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Cihazın büyük fırçalı başlığında, başlığın sağında ve solunda...

Dyson Süpürgemin Kırık Başlığı İki Aydır Temin Edilmiyor Mağduriyetim Devam Ediyor

615

16.09.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra ...

Dyson Süpürgemin Kırık Başlığı İki Aydır Temin Edilmiyor Mağduriyetim Devam Ediyor
Dyson Süpürgemin Kırık Başlığı İki Aydır Temin Edilmiyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Süpürge Borusu

Dyson V12 SüpürgeBorusu

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Mağduriyetimin Giderilmesi, Verilen Paranın Karşılığını Almak İstiyorum

DysonMağduriyetimin Giderilmesi, Verilen Paranın Karşılığını Almak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Dilruba
Dyson V12 Işıklı Başlıktan Gıcırdama Sesi Geliyor

Dyson V12 IşıklıBaşlıktan Gıcırdama Sesi Geliyor

Profil fotoğrafı
Akasya
Dyson V10  1 Ayda Bozuldu Ve 2. Kez Servise Gidiyor

Dyson V10  1 AydaBozuldu Ve 2. Kez Servise Gidiyor

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Parça İnceleme Yapmadan Tüketiciye Yüklediği Garanti Mağduriyeti

Dyson Parçaİnceleme Yapmadan Tüketiciye Yüklediği Garanti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gülşah
Dyson V12 Kendi Kendine Çalışmayı Durduruyor

Dyson V12 KendiKendine Çalışmayı Durduruyor

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Logo
Dyson
Gen5detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri