Dyson Gen5 Detect Gövde Ve Başlıklar Arası Boşluk Var!
26 kasımda elime ulaşan Dyson gen5 detect cihazımın gövde ve boru arasında ciddi bir boşluk var. Boru ve diğer başlıkları taktığımda aşırı bir oynama var. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bir sorun olduğu fakat sorunun gövdeden kaynaklandığı yeni bir gövde siparişi oluşturduğunu eski gövdenin de ben de kalabileceğini söylediler. Ben de iade günümü süremi istemediğimi sorun çözülmeyecekse iade etmek istediğimi söyledim. Bana yeni gövde gönderileceği için bu sorunu yaşamayacağım söylendi. Hepsi kayıtlarda mevcut. Bugün kargom elime ulaştı yeni bir gövde yerine toz haznesi gönderimi olmuş. Boru ve başlıklar hazneye oturmuyor zaten haznenin içerisindeki mor plastik kısma oturuyor. Bana gövde gönderileceğini düşündüğüm için ürünümü iade de etmedim. Ve bugün gövde diye bana ulaşan kargo toz haznesinin plastik aksanı çıktı. Dün iade günümün son günüydü. İade de yapamıyorum sorunum da çözülmedi. Bilinçli olarak iade günüm geciktirildi. En yakın zamanda sorunum çözülürse sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey




















