Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Gen5 Detect Gövde Ve Başlıklar Arası Boşluk Var!

11 Aralık 2024 08:46718
Zelal
10 Aralık 2024 15:07

26 kasımda elime ulaşan Dyson gen5 detect cihazımın gövde ve boru arasında ciddi bir boşluk var. Boru ve diğer başlıkları taktığımda aşırı bir oynama var. Bu sebeple müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bir sorun olduğu fakat sorunun gövdeden kaynaklandığı yeni bir gövde siparişi oluşturduğunu eski gövdenin de ben de kalabileceğini söylediler. Ben de iade günümü süremi istemediğimi sorun çözülmeyecekse iade etmek istediğimi söyledim. Bana yeni gövde gönderileceği için bu sorunu yaşamayacağım söylendi. Hepsi kayıtlarda mevcut. Bugün kargom elime ulaştı yeni bir gövde yerine toz haznesi gönderimi olmuş. Boru ve başlıklar hazneye oturmuyor zaten haznenin içerisindeki mor plastik kısma oturuyor. Bana gövde gönderileceğini düşündüğüm için ürünümü iade de etmedim. Ve bugün gövde diye bana ulaşan kargo toz haznesinin plastik aksanı çıktı. Dün iade günümün son günüydü. İade de yapamıyorum sorunum da çözülmedi. Bilinçli olarak iade günüm geciktirildi. En yakın zamanda sorunum çözülürse sevinirim.

16 Aralık 2024 12:57 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürgemin Kırık Başlığı İki Aydır Temin Edilmiyor Mağduriyetim Devam Ediyor

19 Kasım 2025 11:37615

16.09.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra ...

Dyson Süpürgemin Kırık Başlığı İki Aydır Temin Edilmiyor Mağduriyetim Devam Ediyor
Dyson Süpürgemin Kırık Başlığı İki Aydır Temin Edilmiyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen5 Motordan Yanık Kokusu Gelen Süpürge

Dyson Gen5Motordan Yanık Kokusu Gelen Süpürge

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Dyson MüşteriHizmetleri İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Serhat
Dyson Müşteri Mağduriyeti, Üretim Hatası Olduğunu Düşünüyorum Süpürgede!

Dyson MüşteriMağduriyeti, Üretim Hatası Olduğunu Düşünüyorum Süpürgede!

Profil fotoğrafı
Medine
Dyson Kusurlu Ürün Satıyor

Dyson KusurluÜrün Satıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Dyson Big Ball Absolute 2 Hüsranı!

Dyson Big BallAbsolute 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Belgin
Dyson Süpürgede Soyulma Ve Deforme Oldu!

Dyson SüpürgedeSoyulma Ve Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Logo
Dyson
Gen5detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru