Dyson Gen5 Detect Absolute Kauçuk Soyulması Sorunu

2 ay önce aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin kenarındaki kauçuk kısım soyulmaya başladı. Dyson desteği aradığımda bunun kullanıma engel olmadığını, bu şekilde kullanmaya devam etmemi belirttiler. Daha önceki modellerinde de böyle bir sorun olduğunu bilmelerine rağmen verdikleri yüzeysel cevaplarla başlarından savıyorlar. Bu kadar pahalı bir ürünün kullanımı kadar görseli de önemlidir. Dyson gibi bir firmanın ürününün görseline değer vermemesi kalitesini düşürüyor ve parasını hak etmiyor.