Bayat Ekmek Ve Agresif Personel Davranışı

Kayseri Mutfağı Piazza şubesinde kasanın yanında duran ekmeklerden aldım ancak ekmek bayat çıktı. Bunun üzerine ekmeği kasaya götürüp durumu söyledim ve ekmeği bölmelerini rica ettim. Orada çalışan personel arkadan taze ekmek getirdi, böldükten sonra ise son derece agresif ve ters bir tavırla, beni azarlar gibi “düzgün bir dille söyleyin” şeklinde konuştu.

Hem bayat ekmek satılması hem de personelin bu saygısız ve sert üslubu beni çok rahatsız etti. Şubede özellikle kasada görevli bu kişiyle ilgili gerekli personel denetiminin yapılmasını ve müşterilere karşı davranışlarının gözden geçirilmesini istiyorum.