Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Dyson Garanti Süresi İçinde 65 Gündür Yedek Parça Temin Edemeyen Firma!

14 Temmuz 2024 14:041.882

Dyson Pişmanlıkmış
Dyson Süpürge Yedek Parça Temin Edilememe Sorunu
satın almış olduğumuz ve garantisi devam eden V12 süpürge ile ilgili 10 Mayıs ta kayıt açtırdık ve parça değişimi yönünde karar verildi. Fakat stoklarında parça bulunmadığından; yurt dışından temin edilmesine müteakip gönderileceği söylendir. Zaman bildirilmedi, açık uçlu bir şekilde görüşme tamamlandı. Aradan geçen 65 günlük süre içinde parça gönderilmemesi yanında ne zaman gönderileceği konusunda ilk görüşmedeki söylenenin dışında hiçbir şey söylenmiyor. Stoklarımıza girmesi halinde gönderilecek. Ve biz bu süre zarfında süpürgeyi kullanamıyoruz. O kadar para veriyoruz, yedek parça dahi temin etmeyen, müşterisini düşünmeyecek kadar sorumsuz olan bu firmadan alışveriş yaptığımız için pişman olduk. Keşke bu ürünü almadan önce WWW. Şikayetvar.com sitesine bakmış olsaydık şimdi bu durumla karşı karşıya kalmazdık, çünkü bu süpürgeyi almazdık.
Dyson pişmanlıkmış.

1 Destek
19 Temmuz 2024 13:13 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Yedek Parça Temin Etmiyor

28 Temmuz 2023 11:56798

Dyson V12 süpürgemizin süpürge borusu kırıldı ve 31.5.2023 de sipariş açılmasına rağmen halen stokta olmadığını ve ne za...

1 Destek1 Yorum

Dyson Dikey Süpürge Yedek Parça Sorunu

8 Mart 2024 11:261.531

Dyson v12 dikey süpürgemin halı süpürme başlığında sorun var. Tahminen 5 - 6 ay önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ürü...

1

Dyson Parça Temin Mağduriyeti

6 Ocak 2024 11:321.611

Garanti süresi devam eden v12 süpürgemin haznesinde kendiliğinden oluşan bir sorun oluştu benimle görüntülü görüştüler 4...

Dyson Parça Temin Mağduriyeti
Dyson Parça Temin Mağduriyeti
Dyson Parça Temin Mağduriyeti
1

Dyson Garanti Sözleşmesi'ne Uymuyor.

26 Ocak 2024 15:232.073

1,5 yıl önce Dyson V12 kablosuz süpürge aldım. 1 ay önce bozuldu. Dyson'dan parça değişimi yapılacağını söylediler. Gara...

Dyson Garanti Sözleşmesi'ne Uymuyor.
Dyson Garanti Sözleşmesi'ne Uymuyor.
3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Slim V12 Süpürge Sorunu!

Dyson Slim V12Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zozan
Dyson V16 Islak Silme Başlığı Su Akıtıyor

Dyson V16 IslakSilme Başlığı Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Anıl
Dyson V16 Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson V16 Ürün VeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Caner
Dyson V15 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson V11 Başlığı Kırıldı

Dyson V11 BaşlığıKırıldı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson V15 Detect Duraksama Arızası

Dyson V15 DetectDuraksama Arızası

Profil fotoğrafı
Mansur

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri