Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson Garanti Süresi İçinde 65 Gündür Yedek Parça Temin Edemeyen Firma!

14 Temmuz 2024 14:041.882

Dyson Pişmanlıkmış
Dyson Süpürge Yedek Parça Temin Edilememe Sorunu
satın almış olduğumuz ve garantisi devam eden V12 süpürge ile ilgili 10 Mayıs ta kayıt açtırdık ve parça değişimi yönünde karar verildi. Fakat stoklarında parça bulunmadığından; yurt dışından temin edilmesine müteakip gönderileceği söylendir. Zaman bildirilmedi, açık uçlu bir şekilde görüşme tamamlandı. Aradan geçen 65 günlük süre içinde parça gönderilmemesi yanında ne zaman gönderileceği konusunda ilk görüşmedeki söylenenin dışında hiçbir şey söylenmiyor. Stoklarımıza girmesi halinde gönderilecek. Ve biz bu süre zarfında süpürgeyi kullanamıyoruz. O kadar para veriyoruz, yedek parça dahi temin etmeyen, müşterisini düşünmeyecek kadar sorumsuz olan bu firmadan alışveriş yaptığımız için pişman olduk. Keşke bu ürünü almadan önce WWW. Şikayetvar.com sitesine bakmış olsaydık şimdi bu durumla karşı karşıya kalmazdık, çünkü bu süpürgeyi almazdık.
Dyson pişmanlıkmış.

1 Destek
19 Temmuz 2024 13:13 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Dikey Süpürge Yedek Parça Sorunu

8 Mart 2024 11:261.531

Dyson v12 dikey süpürgemin halı süpürme başlığında sorun var. Tahminen 5 - 6 ay önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ürü...

Dyson V12 Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunu

17 Kasım 2023 14:38728

İlk olarak Dyson markasından 3 tane V12 süpürge aldık. Hepimizde sorunlar yaşandı. Ürün garantiye gönderildiğinde yedek ...

Dyson Parça Temin Mağduriyeti

6 Ocak 2024 11:321.611

Garanti süresi devam eden v12 süpürgemin haznesinde kendiliğinden oluşan bir sorun oluştu benimle görüntülü görüştüler 4...

Dyson Parça Temin Mağduriyeti
Dyson Parça Temin Mağduriyeti
Dyson Parça Temin Mağduriyeti

Dyson Garanti Sözleşmesi'ne Uymuyor.

26 Ocak 2024 15:232.073

1,5 yıl önce Dyson V12 kablosuz süpürge aldım. 1 ay önce bozuldu. Dyson'dan parça değişimi yapılacağını söylediler. Gara...

Dyson Garanti Sözleşmesi'ne Uymuyor.
Dyson Garanti Sözleşmesi'ne Uymuyor.
3 Destek

Dyson V12 Süpürge Parça Temini Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

21 Eylül 2025 13:25568

Dyson v12 süpürgemin orta gövde parçasında gevşeme sorunu yaşadım. Garanti süresi bittikten sonra ilk olarak bu parçayı ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gürültülü Dyson V10

Gürültülü DysonV10

Profil fotoğrafı
Derya
Dyson V15 Başlığın İçindeki Silindir Yerinden Çıkmıyor!

Dyson V15Başlığın İçindeki Silindir Yerinden Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Nihal
Dyson Kronik Süpürge Ucu Ayrılma Sorunu

Dyson KronikSüpürge Ucu Ayrılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Cem
Dyson V15 Toz Haznesi

Dyson V15 TozHaznesi

Profil fotoğrafı
Uygur
Dyson V12 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V12 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nezile
Dyson V 16 Şarjlı Dikey Süpürge Sorunu

Dyson V 16 ŞarjlıDikey Süpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmetşah

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru