to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 alırken direkt kendi mağazasından güvenilir diye satın aldık. Mağazada satış ekibi, kendi hatanız dahi olsa Dyson garanti kapsamında onarım yapmaktadır, hatta gerekirse değişim yapmaktadır şeklinde beyanda bulundular. Biz de bunun üzerine satın aldık. Şimdi Dyson süpürgede arıza çıktı, aradık, görüntülü incelediler, durumu anlattım. Gördükleri hataları teknik servis onaracakmış ama asla ve asla değişim yokmuş, hatta satıcının söylediği gibi kullanıcı hatası olduğunda ücretli yapıyorlarmış. Bu durumu avukatım ile ilgili mercilere şikayette bulunacağım. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Hem bu cihazı yenileyeceksiniz hem de yeni cihaz 2 yıl garantili şekilde devam edecek. Öyle hem pahalı ürün sat, hem de arkasında durma. Gerekeni yapacaksın Dyson...
Dyson V12 elektrik süpürgesi satın aldıktan sonra garanti süresi kapsamında arıza verdi. Ürün çalışırken ani bir şekilde duruyordu. Ürünü teknik servise gönderdik. Teknik servis ürünü aynen göndererek ürün değişim kararı alındı. Fakat aylarca ürünle ilgili hiçbir bilgi gelmedi. Bu ciddi anlamda kuru...
Dyson V12 süpürge aldım. Koltuk altı aparatının kırıldı. Dyson’ın müşteri hizmetleri ile görüştüm, görüntüleri attım. Bana bu parçanın garantisi yoktur cevabını verdiler. Sıfır alınan bir ürünün garantisi nasıl olmaz gerçekten enteresan! Şikayetimi bildirdim, bununla alakalı geri dönüş yaptılar ve p...
Dyson V12 süpürge aldım, 1 yıl dolmadan bozuldu, sonra garanti kapsamında değişti. 1 yıl dolmadan yine aynı arızayla gövde sorunu yaşadım ve garanti süresi dolduğu için bana ücretli değişim yapılabileceğini söylediler. Sıfır makinenin 2 yılda bu kadar sık gövdede sorun yaşamam, makineye olan güvenim...
Dyson V12 dikey süpürgeyi garanti kapsamında olacağına güvenerek satın aldım. Ancak ürünümde yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında destek alamadım ve bana çok yüksek bir onarım bedeli çıkarıldı. Onarım için 13.000 TL talep edildi, ürünü zaten 26....
Dyson v12 model süpürgeyi 14.999,00 TL X2 olmak üzere toplamda iki adet olarak aynı tarihte satın aldım. Her iki ürünün de 2 yıllık garanti süresi Nisan ayında sona erdi. Ancak yaşadığım sorun, garanti süresinden bağımsız olarak ürünün kronik bir üretim hatasından kaynaklanmaktadır. 4 Ekim 2025 tar...
Yorumlar