to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Dyson Gen5 Detect model kablosuz süpürgem için 07.01.2025 tarihinde garanti kapsamında 2703447864 sipariş numarası ile oluşturulan yeni başlık siparişi, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ürün gelmemiştir. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde ürünün stoklarda olmadığı, yurt dışından gönderileceği için sürecin uzadığı ve ne zaman tedarik edileceğinin bilinmediği belirtilmektedir. 2 ayda ürün Mars'tan gönderilse şimdiye kadar gelirdi. Üretim mi durdu, garanti kapsamında olduğu için mi sürüncemede bırakılıyor, ücreti ile alsam aynı durum yaşanacak mı? Dyson'a hiç yakışmıyor bu yaşattıkları.
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin garanti süresi dolmadan başlığı bozuldu. Başlık önce 2 saniye çalışıyor. Sonra aniden duruyor. Bunun üzerine 8 Ekim 2024'te durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Yedek parça için sipariş oluşturuldu. 3 hafta sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda ürün...
09.11.2023 tarihinde satın almış olduğum Dyson Gen5 Detect markalı kablosuz süpürgemin ana başlığından yanık kokusu gelmesi üzerine, istenildiği şekilde makine ile ana başlığı 05.12.2024 tarihinde servis için kargo ile teslim edilmiştir. 16.12.2024 tarihinde cihazım kargo ile geri gelmiştir. Yalnız ...
Dyson Gen 5 Detect süpürgemin koltuk altı aparatında 2025 Ocak ayından beri bir arıza yaşadım. Bu durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim ve yeni aparatın gönderileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 8-9 ay geçmesine rağmen, her aradığımda stok yetersizliği ve güncelleme sonrası gönderim yapılaca...
Dyson gen 5 detect kablosuz süpürge dijital motorbar başlığı arızalı olduğu için Mart ayında müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme sağlandı. Müşteri hizmetlerindeki yetkili başlığın değişmesi gerektiğini ve bunun için ürün sipariş kaydı oluşturduğunu belirtip en kısa zamanda gönderileceğini söyle...
Yorumlar