Dyson Faturalarındaki Yanlış Unvan Ve Vergi Numarası Düzeltme İsteği

Dyson’dan Aralık 2025 ve Ocak 2026 aylarında aldığım Dyson V12 Detect Slim™ Absolute ve diğer ürün için kesilen faturalar, yanlış unvan ve vergi numarası ile düzenlendi. İki alışverişte de aynı hata tekrarlandı ve faturalar üzerinde olması gereken unvan ve vergi numarası yer almıyor; vergi numarası alanına ise 11111111111 gibi geçersiz ve mevzuata aykırı bir bilgi yazılmış görünüyor.
Konuyla ilgili olarak hem e‑posta hem de telefon yoluyla defalarca Dyson ile iletişime geçtim. Görüşmelerde faturaların 7 gün içinde düzeltileceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi; ayrıca sistem üzerinde yapılabilecek düzeltmeler varken bunun da yapılabileceğini belirttim. Ancak buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı, faturalar hâlâ yanlış unvan ve vergi numarasıyla duruyor ve gerekli düzeltmeler yapılmıyor.
Yanlış düzenlenen bu iki faturanın, doğru unvan ve vergi numarası bilgilerimle mevzuata uygun şekilde yeniden ve eksiksiz olarak düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Dyson faturalarımı düzeltmedi, iki kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir adım atılmadı ve bu durum beni güvensiz hissettirdi.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












