Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Faturalarındaki Yanlış Unvan Ve Vergi Numarası Düzeltme İsteği

Merve
Merve
Dyson
11 Şubat 15:35232

Dyson’dan Aralık 2025 ve Ocak 2026 aylarında aldığım Dyson V12 Detect Slim™ Absolute ve diğer ürün için kesilen faturalar, yanlış unvan ve vergi numarası ile düzenlendi. İki alışverişte de aynı hata tekrarlandı ve faturalar üzerinde olması gereken unvan ve vergi numarası yer almıyor; vergi numarası alanına ise 11111111111 gibi geçersiz ve mevzuata aykırı bir bilgi yazılmış görünüyor.

Konuyla ilgili olarak hem e‑posta hem de telefon yoluyla defalarca Dyson ile iletişime geçtim. Görüşmelerde faturaların 7 gün içinde düzeltileceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi; ayrıca sistem üzerinde yapılabilecek düzeltmeler varken bunun da yapılabileceğini belirttim. Ancak buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı, faturalar hâlâ yanlış unvan ve vergi numarasıyla duruyor ve gerekli düzeltmeler yapılmıyor.

Yanlış düzenlenen bu iki faturanın, doğru unvan ve vergi numarası bilgilerimle mevzuata uygun şekilde yeniden ve eksiksiz olarak düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Merve
Merve
23 Şubat 16:31

Dyson faturalarımı düzeltmedi, iki kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir adım atılmadı ve bu durum beni güvensiz hissettirdi.

30 Mart 18:37 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Süreci Sorunu

Şirin
Şirin
Dyson
3 Ocak 2024 13:021.568

Satın almadığım bir ürün gönderildi. 25/12/2023 tarihinde Dyson Türkiye'den satın aldığım V12 Detect Slim Absolute yerin...

Dyson Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Süreci Sorunu
3 Yorum
1

Dyson Kurumsal Fatura Talebimi Gerçekleştiremedi.

Arzu
Arzu
Dyson
27 Ocak 2024 23:031.434

Dyson web sayfasından 4 Ocak tarihinde satın aldığım V12 süpürge için 6 Ocak'ta e-mail atarak kurumsal fatura talebinde ...

Dyson Siparişi Oluşturmaması Ve Geri Dönüş Yapılmaması

Aylin
Aylin
Dyson
28 Mart 2024 19:44494

Dyson'ın sitesinden 23.03.24 tarihinde V12 Detect Slim ürününü satın aldım fakat ödeme tamamlanırken bir anda siyah ekra...

Dyson E-Faturadaki Kimlik Hatası ve Çözüm Sürecindeki İletişim Problemleri

Koray
Koray
Dyson
24 Aralık 2025 19:531.085

Dyson Türkiye’den internet üzerinden birden fazla ürün satın aldım. Sipariş süreci sorunsuz ilerledi, ürünler zamanında ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha
Dyson 3 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum!

Dyson 3 AydırMağduriyet Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Çağla

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri