Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Faturalarındaki Yanlış Unvan Ve Vergi Numarası Düzeltme İsteği

236

Dyson’dan Aralık 2025 ve Ocak 2026 aylarında aldığım Dyson V12 Detect Slim™ Absolute ve diğer ürün için kesilen faturalar, yanlış unvan ve vergi numarası ile düzenlendi. İki alışverişte de aynı hata tekrarlandı ve faturalar üzerinde olması gereken unvan ve vergi numarası yer almıyor; vergi numarası alanına ise 11111111111 gibi geçersiz ve mevzuata aykırı bir bilgi yazılmış görünüyor.

Konuyla ilgili olarak hem e‑posta hem de telefon yoluyla defalarca Dyson ile iletişime geçtim. Görüşmelerde faturaların 7 gün içinde düzeltileceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi; ayrıca sistem üzerinde yapılabilecek düzeltmeler varken bunun da yapılabileceğini belirttim. Ancak buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı, faturalar hâlâ yanlış unvan ve vergi numarasıyla duruyor ve gerekli düzeltmeler yapılmıyor.

Yanlış düzenlenen bu iki faturanın, doğru unvan ve vergi numarası bilgilerimle mevzuata uygun şekilde yeniden ve eksiksiz olarak düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Merve
23 Şubat 16:31

Dyson faturalarımı düzeltmedi, iki kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir adım atılmadı ve bu durum beni güvensiz hissettirdi.

30 Mart 18:37 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Süreci Sorunu

3 Ocak 2024 13:021.568

Satın almadığım bir ürün gönderildi. 25/12/2023 tarihinde Dyson Türkiye'den satın aldığım V12 Detect Slim Absolute yerin...

Dyson Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Süreci Sorunu
3 Yorum

Dyson Kurumsal Fatura Talebimi Gerçekleştiremedi.

27 Ocak 2024 23:031.434

Dyson web sayfasından 4 Ocak tarihinde satın aldığım V12 süpürge için 6 Ocak'ta e-mail atarak kurumsal fatura talebinde ...

Dyson Siparişimde Fatura Bilgilerim Yanlış Düzenlendi, Doğru Bilgilerle Yeni Fatura Talep Ediyorum

8 Aralık 2025 16:40222

Dyson’ın resmi internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde Dyson Gen5 model süpürge siparişi verdim. Sipariş sırasında fatu...

Dyson Siparişi Oluşturmaması Ve Geri Dönüş Yapılmaması

28 Mart 2024 19:44494

Dyson'ın sitesinden 23.03.24 tarihinde V12 Detect Slim ürününü satın aldım fakat ödeme tamamlanırken bir anda siyah ekra...

Dyson E-Faturadaki Kimlik Hatası ve Çözüm Sürecindeki İletişim Problemleri

24 Aralık 2025 19:531.085

Dyson Türkiye’den internet üzerinden birden fazla ürün satın aldım. Sipariş süreci sorunsuz ilerledi, ürünler zamanında ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Garanti Sonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Dyson GarantiSonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson V11 Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Dyson V11Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Barbaros
Dyson V15 Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Dyson V15Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Sebahattin
Dyson Servis Sorunu Çözülmüyor

Dyson ServisSorunu Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dyson Süpürgen B12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Dyson SüpürgenB12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Profil fotoğrafı
Nurdan
Dyson Süpürge Çekim Sorunu

Dyson SüpürgeÇekim Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru