to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi yaklaşık 23 ay önce Trendyol üzerinden bireysel bir satıcıdan satın aldım. Ürünüm faturalı olmasına rağmen, faturanın başka bir isim adına kesilmiş olması nedeniyle garanti kapsamına alınmadı. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faturanın kendi adıma olması gerektiği ve aksi halde garanti hizmetinden faydalanamayacağım söylendi.
Ürünün seri numarası: Z5T-EU-SG***A, satın alma bedeli ise 26.749 TL’dir. Satın alma sırasında bu tür bir sorunla karşılaşacağım konusunda herhangi bir uyarı yapılmadı. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün garanti kapsamına alınmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek ve çözüm bekliyorum.
Dyson V12 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünümle ilgili teknik servis başvurusu yaptığımda, Dyson sisteminde garanti başlangıç tarihi olarak 27.07.2023 görünüyordu. Ancak bana Trendyol tarafından gönderilen faturadaki tarih ile Dyson sistemindeki kayıt arasında yaklaşık 1 aylık fark bulu...
25.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Dyson gen 5 süpürge için Dyson amblemi olmayan faturalar geçersiz diye teknik servis hizmeti sunulmuyor. Aldığım gün ürünü uygulamaları üzerinden kaydetmeme rağmen bu şekilde bir dönüş aldım. Dyson tarafından alınması gerekiyormuş. Böyle saçmalık ben g...
25.11.2023 tarihinde Trendyol ® Dyson satıcısından satın almış olduğum Dyson Gen5 Detect Kablosuz Süpürge bugün elime geçti (30.11.2023). Resmi web sitesinde kayıt yaptıramıyorum. 'Bu Seri Numarası Zaten Mevcut' hatası veriyor. Dönüş yapılmadığı takdirde iade işlemi başlatacağım. Son yazılan şikayet...
Trendyol'dan Dyson Genect model süpürge aldım ama satıcı Dyson olmadığı için garanti kapsamına alınmadığı söylendi. Şu an süpürge başlığım kırıldı ve bana ücretli yapılacağı belirtildi. Aldığıma bin pişman oldum. O kadar para verip mağdur olmak. Size güvenmiştim ama yanılmışız. Madem garantiye girme...
Yorumlar