Dyson Evcil Hayvan Aparatının Kırılması Ve Garanti Reddi



Dyson marka evcil hayvan aparatını yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Aparatın tarak kısmında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir kusur nedeniyle kırılma meydana geldi.
Bu sorun sonrası Dyson ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında değerlendirilmek yerine bana yalnızca ücretli satın alma teklifi sunuldu. Ürünü dikkatli kullanmış olmama rağmen, bu şekilde bir kırılma yaşanmasını ve ardından ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Evcil hayvan aparatımın ayıplı ürün olarak değerlendirilerek ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey






