Dyson Elektrik Süpürgesi Hazne Parçası Kronik Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu


Merhaba,
Dyson elektrik süpürgemin haznesini temizlerken kırmızı lastik contası yerinden çıktı, contayı tutan tırnaklar kırılmış. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. Bence bu kronik bir sorun. İlk kırıldığında garanti sürem bitmek üzereydi, Dyson ile iletişime geçtim ve zorla yenisini gönderdiler. Ancak 4 ay sonra aynı şekilde tekrar kırıldı ve şu an haznesi için yeni ürün göndermiyorlar. Gönderdikleri ürünün arkasında durmaları lazım, sürekli hazne alamayız. Belli ki üründe bir problem var, üretim hatası olabilir. Kronik bir sorun olabilir. Tek yaşayan biriyim, aşırı bir süpürge kullanımım yok, çocuklu ailelere göre çok daha az kullanıyorum ve süpürgenin parçaları çok kalitesiz olduğu için aşırı hassas davranan birisiyim. Benim başıma bu sorun arka arkaya iki kez geldiyse sorun süpürgenin parçasındadır. Ancak Dyson ürünlerinin arkasında durmuyor ve kendileriyle iletişim kuramıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Tekrar arama bekliyorum sadece 1 aranma yapılmış sonrasında bir dönüş yapılmadı Dyson müşteri hizmetlerini aradım bir dönüş alamadım














