Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Elektrik Süpürgesi Hazne Parçası Kronik Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Dyson Elektrik Süpürgesi Hazne Parçası Kronik Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Dyson Elektrik Süpürgesi Hazne Parçası Kronik Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
Barış
26 Nisan 2025 10:33
3.540

Merhaba,
Dyson elektrik süpürgemin haznesini temizlerken kırmızı lastik contası yerinden çıktı, contayı tutan tırnaklar kırılmış. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. Bence bu kronik bir sorun. İlk kırıldığında garanti sürem bitmek üzereydi, Dyson ile iletişime geçtim ve zorla yenisini gönderdiler. Ancak 4 ay sonra aynı şekilde tekrar kırıldı ve şu an haznesi için yeni ürün göndermiyorlar. Gönderdikleri ürünün arkasında durmaları lazım, sürekli hazne alamayız. Belli ki üründe bir problem var, üretim hatası olabilir. Kronik bir sorun olabilir. Tek yaşayan biriyim, aşırı bir süpürge kullanımım yok, çocuklu ailelere göre çok daha az kullanıyorum ve süpürgenin parçaları çok kalitesiz olduğu için aşırı hassas davranan birisiyim. Benim başıma bu sorun arka arkaya iki kez geldiyse sorun süpürgenin parçasındadır. Ancak Dyson ürünlerinin arkasında durmuyor ve kendileriyle iletişim kuramıyorum.

05 Mayıs 2025 13:33 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

05 Mayıs 2025 13:36

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Barış
Barış
16 Mayıs 2025 10:29

Tekrar arama bekliyorum sadece 1 aranma yapılmış sonrasında bir dönüş yapılmadı Dyson müşteri hizmetlerini aradım bir dönüş alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
14 Kasım 2023 12:34
3.778

Conta İçin Hazne Değişimi Zorunluluğu Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

profile
Cansu
22 Nisan 2025 14:41
1.733
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Semih
26 Ocak 2025 15:35
1.532
Dyson Süpürge Servis Ücreti Sorunu
Dyson Süpürge Servis Ücreti Sorunu
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
01 Mayıs 2025 17:18
2.008
"Yeni hazneyi gönderdiler teşekkürler Dyson"
Dyson Hazne Sorunu Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri