Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Düzleştiricide Yanık Kokusu

1.312
Zeynep
7 Kasım 2025 11:42

Temmuz2024 tarihinde Samsun Piazza Avm Dyson mağazasından airstrait düzleştirici modelini satın aldım şu zamana kadar bir sorun çıkarmadı fakat geçtiğimiz haftalarda cihazımın filtresi oturmama çıkma sorunu vardı ve ürünü müşteri temsilcisini arayarak servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde filtre soketi değiştiğini söylediler fakat ürünü denemek amaçlı açtığımda yanık kokusu aldım ve videoda görüldüğü gibi içerisinden böyle çıt çıt sesler gelmeye başladı sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yanık kokusunu belirttim korktuğumu cihazın patlama riski olduğunu ve içeriden gelen sesleri belirttim görüntülü bağlanıp sorun tespiti yapıldı ve tekrar incelenmek üzere servise aldılar cihazımı bugün mesaj geldi ve bakımları yapıldı tamir edildi sorun olmadığını söylediler ama ben güvenliğimin açısından bu durumu kabul etmiyorum tedirginim ve sorunun giderilmediğine eminim bu konuyla alakalı destek istiyorum yetkili birimlerden yanık kokusu filtre sorunu çıt çıt sesler eski performansı zaten yok verdiğim para tamamen çöp olmuş durumda acil destek bekliyorum

18 Kasım 2025 11:42 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

18 Kasım 2025 12:01

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Saç Düzleştirici Bekleneni Vermedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

2.826

Mayıs 2025’te satın aldığım Dyson saç düzleştiriciden hiç memnun kalmadım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullanabildim, ...

Dyson Saç Düzleştirici Bekleneni Vermedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
5 Yorum

Dyson Saç Düzleştirici Değişiminde Orijinal Kutu Gönderilmedi

237

Dyson’dan aldığım saç düzleştirici bakım ürünüm arıza verdiği için çağrı merkezi ile görüştüm ve ürünü kutusuyla birlikt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Airstrait Maşaların İkisi De Bozuldu Para İademi Bekliyorum

Dyson AirstraitMaşaların İkisi De Bozuldu Para İademi Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Hande
Dyson Ürünün Kalitesinde Ciddi Sorun Var!

Dyson ÜrününKalitesinde Ciddi Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Dyson Airstrait Üretim Hatası Ve Yardımcı Olunmaması

Dyson AirstraitÜretim Hatası Ve Yardımcı Olunmaması

Profil fotoğrafı
Gözde
Adaptörden Ses Gelen Dyson

Adaptörden SesGelen Dyson

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson Airstrait Kalitesizliği Filtre Ve Performans!

Dyson AirstraitKalitesizliği Filtre Ve Performans!

Profil fotoğrafı
Zuhal
Dyson Airstraight Siren Sesi Ve Çıtırtılar!

Dyson AirstraightSiren Sesi Ve Çıtırtılar!

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

Airstrait Saç Düzleştirici Logo
Dyson
Airstrait Saç Düzleştirici
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri