Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Düzleştiricide Yanık Kokusu

profile
Zeynep
07 Kasım 2025 16:22
1.312
Zeynep
Zeynep
07 Kasım 2025 11:42

Temmuz2024 tarihinde Samsun Piazza Avm Dyson mağazasından airstrait düzleştirici modelini satın aldım şu zamana kadar bir sorun çıkarmadı fakat geçtiğimiz haftalarda cihazımın filtresi oturmama çıkma sorunu vardı ve ürünü müşteri temsilcisini arayarak servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde filtre soketi değiştiğini söylediler fakat ürünü denemek amaçlı açtığımda yanık kokusu aldım ve videoda görüldüğü gibi içerisinden böyle çıt çıt sesler gelmeye başladı sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yanık kokusunu belirttim korktuğumu cihazın patlama riski olduğunu ve içeriden gelen sesleri belirttim görüntülü bağlanıp sorun tespiti yapıldı ve tekrar incelenmek üzere servise aldılar cihazımı bugün mesaj geldi ve bakımları yapıldı tamir edildi sorun olmadığını söylediler ama ben güvenliğimin açısından bu durumu kabul etmiyorum tedirginim ve sorunun giderilmediğine eminim bu konuyla alakalı destek istiyorum yetkili birimlerden yanık kokusu filtre sorunu çıt çıt sesler eski performansı zaten yok verdiğim para tamamen çöp olmuş durumda acil destek bekliyorum

18 Kasım 2025 11:42 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

18 Kasım 2025 12:01

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Airstrait Saç Düzleştiricinin Performans Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Seda
05 Mayıs 12:00
206

Dyson Airstrait Hatalı Cihaz Ve Kırmızı Kilit Düğmesi Sorunu

profile
Yağmur
04 Nisan 20:07
806
Dyson Airstrait Hatalı Cihaz Ve Kırmızı Kilit Düğmesi Sorunu

Dyson Airstrait Üretim Hatası Kullanıcı Suçu Olarak Atanması Ve Saygısız Müşteri Desteği

profile
Ayten
08 Mayıs 12:58
13
Dyson Airstrait Üretim Hatası Kullanıcı Suçu Olarak Atanması Ve Saygısız Müşteri Desteği
Dyson Airstrait Üretim Hatası Kullanıcı Suçu Olarak Atanması Ve Saygısız Müşteri Desteği
dyson-airstrait-uretim-hatasi-kullanici-sucu-olarak-atanmasi-ve-saygisiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Mağazasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Hatalı Ürün Teslimi

profile
Merve
30 Nisan 12:56
293
Dyson Mağazasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Hatalı Ürün Teslimi

Dyson Mağazasında Koşulsuz İade Hakkının Keyfi Reddi

profile
Gamze
04 Mayıs 23:14
246
Tüm Airstrait Saç Düzleştirici Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri