Arçelik Beylikdüzü Yetkili Servisi’nden aldığım hizmet nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 hafta önce Arçelik 11...11 model buzdolabımızın alt bölümü soğutmayı bıraktı, yalnızca buzluk kısmı çalışıyordu. Servis çağırdık, teknisyen motorun yanındaki pervanenin arızalı olduğunu söyleyip pervaneyi...
Dün, İstanbul Beylikdüzü Migros mağazasındaki Teknosa'yı arayarak bir ürünün ellerinde olup olmadığını sordum. Ellerinde... bir adet kaldığını belirttiler. Ürünü yarım saat içinde gelip alacağımı söyleyerek ayırıp ayıramayacaklarını sordum ve 'Tabii ki ayırırız.' yanıtını aldım. Ancak mağazaya 20 dakik...
Dyson Marka bir süpürge aldık fakat aldıktan kısa bir süre sonra makine tutukluk yaptı. Müşteri hizmetlerini aradık daha... sonra bize bataryada sorun vardır deyip batarya gönderdiler. Sonra aynı sorun devam edince tekrar aradık servise gönderin bakalım dediler. Akabinde bakımı yapılıp sorun giderildi ...