to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Coanda X2 ürünü 9 Nisan 2026 tarihinde Adana Çukurova’daki Teknosa’dan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 16 Nisan 2026’da elime ulaştı ve 17 Nisan’da ilk kez denediğimizde bozuk olduğunu fark ettik. Cihaz çalıştırıldıktan kısa bir süre sonra üç kırmızı ışık yanıyor ve ardından tamamen duruyor, tekrar çalışmıyor. Her denediğimizde aynı şekilde 2–3 dakika içinde üç ışık yanıyor ve cihaz kendini kapatıyor.
Hafta sonuna denk geldiği için Dyson ile hemen iletişime geçemedim. Sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede görüntülü bağlantı sağladık, ürünü bizzat görüp saçları sarmadığını ve makinenin kendini durdurduğunu onlar da canlı olarak izlediler ve görüntüleri kaydettiklerini belirttiler. Buna rağmen ürünün servis tarafından kontrol edilmesi gerektiğini, bu şekilde ilerleyebileceklerini söylediler.
Ben ürünü aldığım günden bu yana bir türlü kullanamadım. İlk günden beri ayıplı olan, çalışmayan bir ürünün tamir edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Teknosa ise ürünün ayıplı olmasına rağmen iade alamayacağını belirterek beni mağdur etti. Online faturam mevcut olmasına ve sorunun en baştan beri açıkça ortada olmasına rağmen çözüm sunulmaması nedeniyle hem Dyson’dan hem de Teknosa’dan mağduriyetimin giderilmesini, ürünün tamir yerine değişim ya da para iadesiyle sürecin sonuçlandırılmasını istiyorum.
15.01.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dyson Airwrap cihazım bugün kullanım esnasında arızalandı ve güven vermediği için üründen tamamen soğudum. Duştan sonra filtresini temizleyip önce kurutma, ardından bukle başlığını kullandım. Yaklaşık on beş dakika sonra cihaz aniden kendini kapattı, kı...
15 Şubat 2026 tarihinde İzmir İstinyepark’taki yetkili Dyson satıcısından Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 3 gün sonra başlığın tarak kısmı kırıldı. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu şekilde arıza vermesi nedeniyle ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Elimde...
23 Ekim 2025 tarihinde 34.999,00 TL ödeyerek satın aldığım Dyson Airwrap co-anda2X ürünüm, yaklaşık üç kez kullanımın ardından iki hafta sonra kesik kesik çalışmaya başladı. Çağrı merkezini arayarak teknik destek aldım ancak sorun çözülmedi ve ürün servis sürecine yönlendirildi. Süreci uzatmamak ad...
Ocak ayının 9’unda Dyson Coanda 2X saç şekillendiriciyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda bir başlığındaki taraklı plakalar yerinden çıktı ve başlık işlevini tamamen yitirdi. Bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bu başlığın şu an ellerinde olmadığ...
16 Ocak tarihinde kızım için karne hediyesi olarak MediaMarkt’tan yaklaşık 35 000 TL ödeyerek Dyson Airwrap Coanda X2 cihazını satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “14 gün içinde iade edebilirsiniz” denilerek güvenim kazanıldı, kişisel bakım ürünlerinde iade olmayacağına dair hiçbir bilgilend...
Yorumlar