to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Cihazımın Servis Sonrası Eksik Ve Sorunlu Teslimatı
Dyson cihazım için 9 Haziran günü yetkiliyle görüşmem doğrultusunda, 10 Haziran günü Kolay Gelsin firmasına teslim ettim. 12 Haziran'da teslim edilmesi gereken kargom 16 Haziran'da teslim edildi. (Bu süreçte doğacak tüm kayıp ve zarardan mesul olmadığımı belirttim.) Ürün incelendi ve ana gövdenin değişmesine karar verildi, cihaz bugün elime ulaştı. Filtresi konulmamış ve toz haznesi kızağı kayarken tutukluk yapıp garip sesler çıkarıyor. Servisle tekrar görüştüm, onlar ise bir sorun olmadığını ve ürünü filtresiz gönderdiğimi iddia ediyorlar.
Cihazımda eksik olan hava filtresi gönderilecek ve toz haznesi için de sipariş oluşturuldu ürünler geldiğinde tekrar bir uyumsuzluk söz konusu olduğu takdirde ana gövde, toz haznesi ve hava filtresi tamamen değiştirileceği söylendi
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson da G**** hanımla görüştüm sağ olsun tüm sorunun başından sonuna o ilgilendi ve sorunum çözüldü
