to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Piazza şubesinden Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım. Süpürgeyi kullanırken uzayan borunun ucunda kırık oluştu. Ürünü Media Markt’e götürdüğümde, “Biz aracı firmayız, garanti karşılıyor, Dyson’la görüşmeniz gerekiyor” denilerek Dyson’a yönlendirildim.
Dyson’la iletişime geçtiğimde parçayı garanti kapsamında temin edeceklerini söylediler. Ancak yaklaşık on gündür süpürgeyi kullanamıyorum. Bir hafta bekledikten sonra bugün tekrar arandım ve parçanın hâlâ üretimde olduğu, en az iki hafta daha beklemem gerektiği, ayın 15’inden sonra ancak geleceği söylendi. Yeni alınmış bir ürünün borusunun bu kadar çabuk kırılması ve verdiğim ücrete rağmen bu kadar uzun süre süpürgesiz kalmam beni mağdur ediyor.
Parçanın daha fazla gecikmeden, ivedilikle temin edilip tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
15 Mart tarihinde Balıkesir 10. Burda AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanımımda, süpürgenin boru kısmının ikiye ayrıldığını gördüm. Boru noktasında daha önce yapıştırma yapıldığını, bu yapıştırmanın da süpürme esnasınd...
İki gün önce Media Markt’tan satın aldığım Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgenin sapı, evimi normal şekilde süpürürken bir anda elime kaldı. Ürünü özellikle uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle, kaliteli olduğuna inanarak tercih etmiştim; ancak daha iki gün içinde böyle bir sorun yaşama...
Dyson V12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi 2 ay önce İstanbul Haramidere Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün borusu kısa sürede kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Borunun stokta olmadığını, yurt dışından ge...
Dyson’dan yaklaşık bir ay önce, markanın kalitesine ve dayanıklılığına güvenerek Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım. Ancak henüz çok yeni olan ürünümü bugün her zamanki rutininde kullanırken, uzatma borusunun ek yeri normal süpürme esnasında kendiliğinden kırıldı. Konuyl...
Dyson 12 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce ürünün boru kısmında esneme başladı ve süpürgeyi kullanırken çatır çatır sesler geliyor, her an kırılacakmış gibi duruyor. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü Med...
Yorumlar