to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünümde, aldığım günden itibaren bazı sorunlar yaşıyorum. Fırça başlığının dişlerinde kırılma ve ezilmeler oluştu, ayrıca cihazın genelinde ara boşluklar var. Fırça başlığındaki kırılmalar ilk 15 gün içerisinde ortaya çıktı. Daha önce de aldığım Airwrap cihazında benzer sorunlar yaşadığım için iade etmiştim, bu ise ikinci cihazım ve yine sorun yaşamaktan dolayı oldukça mağdur durumdayım.
Yaşadığım problemle ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünü servise göndermemi istediler. Ürünü göndereceğim ancak bu süreçte ürünü tam verimli kullanamıyorum ve üst üste iki cihazda benzer sorunları yaşamam ciddi bir güven kaybına ve zaman kaybına neden oldu.
Dyson’dan, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak ürünümün değiştirilmesini ve bana gerçekten sağlam, sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Dyson’ın kendi sitesinden yaklaşık 2 ay önce son çıkan Airwrap modelini aldım. Hayatımda bu kadar pahalı ve bu kadar işe yaramayan bir ürünle ilk kez karşılaşıyorum. Saçlarım kalın telli ve gür; ürünü toplamda 10 kez bile kullanmadım, hiçbir şekilde sonuç alamadım. Daha 1 ay dolmadan fırça başlığı e...
Dyson’dan online olarak satın aldığım Airwrap cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım dönemden beri aynı problemi yaşıyorum. Cihaza taktığım başlıklar kullanım sırasında sallanıyor, başlıkların arasına saçım giriyor, saçlarım yolunup kopuyor ve bu durum hem canımı acıtıyor hem de ...
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 6 aydır fırça başlıkta ciddi bir sorun yaşıyorum. Fırça başlığın makineye takılan kısmındaki klik bölgesinde sıcağa bağlı olarak erime meydana geldi. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 6 ay önce Dyson destek ekibiyl...
Dyson Airwrap kullanıcıyım. Fırça başlığı cihazı kullanırken sürekli cihazdan çıkmaktadır. Çıkan parça kolumda ciddi bir yanık oluşturdu. Kolumda yanık izi kalacak. Bu yüzüm de olabilirdi. Konuyla ilgili Dyson la görüştüğüm de normal prosedür olan adresimden cihazı alıp normal servis süresi olan 20 ...
Dyson Airwrap cihazımı henüz alalı bir yıl bile olmadan maşa başlıkları saçımı asla düzgün sarmamaya başladı. İlk günden beri maşa uçlarının sarma gücü çok zayıf, eliyle desteklememe rağmen istenen performansı vermiyor. Bunun üzerine Dyson ile görüntülü görüşme yaparak durumu anlattım ve cihazımı in...
Yorumlar