Dyson Airwrap Yüz Yanığı: Güvenlik Endişesi Ve Değişim Talebi

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1 yıl olmadan önce satın aldım ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. 19 Eylül 2026 tarihinde cihazı yine her zamanki gibi düşük ısıda ve yüzüme uzak tutarak kullandığım sırada, hiçbir şekilde beklemediğim bir şekilde yüzümü yaktı. Özellikle bu kadar pahalı ve üst segment bir üründe, güvenlik anlamında böyle bir riskle karşılaşmak beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti.

Yanığın olduğu bölgede hâlâ ciddi bir kızarıklık ve kabuklanma mevcut ve yüzümde iz kalmasından endişe ediyorum. Cihazı her zaman dikkatli, talimatlara uygun ve düşük ısı seviyesinde kullanmama rağmen böyle bir yanık yaşamak, ürünün güvenliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Bu seviyede bir markadan, kullanıcı sağlığını bu şekilde riske atan bir durum hiç beklemiyordum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve ürünün ayıplı / güvensiz olma ihtimali de değerlendirilerek Dyson Airwrap cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Hem kendi sağlığım hem de başka kullanıcıların benzer bir sorun yaşamaması adına konunun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.