Dyson Airwrap Ürününde Tekrarlayan Sorun Ve Ürün Değişiminde Gecikme

Şubat ayında Dyson Airwrap volüm başlığının bağlantı noktasında problem olduğu için servisle görüşme sağladım ve yeni başlık için sipariş oluşturuldu. Aradan iki ay geçti ve durumu öğrenmek için aradığımda bana başlık gönderemeyeceklerini ürünün servise gitmesi gerektiğini söylediler. Gecen iki ayda...

Dyson Airwrap aldığım üründe başlıklarında oynama olduğu için servise gönderdim. Servis, ürünü değiştireceğini söyleyerek yeni cihazı gönderdi ancak benim cihazımla gönderilen cihazın başlıkları farklı. Geri dönüş yaptım, eski cihazımdaki başlıkların yenisini gönderileceğini söylediler ancak 2 ay ol...

Şubat ayında Dyson Airwrap cihazı almıştım. Ürünü kullandıktan sonra saçlarımda dökülme olduğunu ve cihaza sürekli sıkıştığını fark ettim. Sonrasında incelediğimde cihazın başlığının tam oturmadığını fark ettim. Bunun üzerine servise gönderdim. 2 hafta kadar süre sonrasında ürünüm sözde tamir edilmi...

Dyson Airwrap'ı yetkili satış noktasından aldım. Markaya güvenerek ve zaman yetersizliğinden dolayı her başlığını denemedim. Yaklaşık 2 hafta sonra ince bukle başlığını denediğimde arızalı olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü gösterdim. 'Evet, yenisini göndereceğiz' dediler....

2024 yılında satın almış olduğum Dyson Airwrap cihazım, başlıkların sarmaması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Servise götürdüm. Ertesi gün değişim kararı verildi. Cihazımın kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi, ertesi gün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede cihazımın kargoda olduğu b...