Ana Sayfa
Dyson
Saç Şekillendirici
Airwrap Complete Elektrikli Fırça
Dyson Airwrap Performans Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

ID:34011458

Dyson Airwrap Performans Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Gözde

Dyson

21 Ekim 2025 15:15

1.094

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi İstanbul City's AVM Nişantaşı Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın referans numarası 17984000, seri numarası ise H1P-EU-PBB0807A’dır. Üründe uzun süredir performans sorunu yaşıyorum. Cihaz yeterince ısınmıyor ve saçlarımı istediğim gibi şekillendirmiyor. Ayrıca, çekiş gücünde ciddi bir azalma olduğunu da aynı ürünü bir arkadaşımda deneyerek fark ettim.

Daha önce motor arızası nedeniyle ürünü servise gönderdim. Servisten 24 saat bile olmadan "yapıldı" diyerek geri gönderildi. Sorunun çözüldüğünü düşünerek yaklaşık iki yıl boyunca kullanmaya devam ettim; ancak aslında sorun hiç çözülmemiş. Ürün garanti kapsamındaydı ve yaşadığım problem her kullanımda tekrarlanıyor.

Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak geçerli bir çözüm sunulmadı. Yıllardır çevremdeki herkese Dyson Airwrap’i tavsiye edip satın aldırırken, kendi saçımı şekillendirememek beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Tüm bu nedenlerle, ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

dyson-airwrap-performans-sorunu-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg

Dyson

29 Ekim 2025 13:52 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson

29 Ekim 2025 13:54

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Airwrap İlk Haftalarda Arızalandı Tekrar Eden Motor Sorunu Çözülmüyor

Feyza

Dyson

14 Ekim 2025 20:26

3.735

27 Eylül 2025 tarihinde Dyson mağazasından aldığım Airwrap saç şekillendirici, daha ilk haftalarda sorun çıkarmaya başladı. Cihazı çalıştırdığımda filtre kısmında kırmızı ışık yanıyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Ürünü servise gönderdim, motor arızası olduğu belirtilip motorun değiştirildiği söyl...

Dyson Airwrap İlk Haftalarda Arızalandı Tekrar Eden Motor Sorunu Çözülmüyor

dyson-airwrap-ilk-haftalarda-arizalandi-tekrar-eden-motor-sorunu-cozulmuyor-2.jpg

2 Yorum

Dyson Airwrap Cihazında Aşırı Isınma, Deformasyon Ve Güç Kaybı Sorunları

Gözde

Dyson

22 Ekim 2025 22:26

1.293

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1 ay önce İzmir İstinyePark AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda başlıklar aşırı ısınıyor, sıcaklıktan dolayı deformasyon oluştu ve cihazda güç kaybı yaşanıyor. Ayrıca, başlıklarda oynama mevcut ve saçlarımı şekil...

Dyson Airwrap Cihazında Aşırı Isınma, Deformasyon Ve Güç Kaybı Sorunları

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap’te Devam Eden Arıza Ve Yetersiz Servis Sonrası Mağduriyet

Betül

Dyson

03 Eylül 2025 12:06

2.142

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık bir yıl önce Adana’daki Dyson mağazasından satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Birkaç ay önce cihazda kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladım, ardından problem arttı ve Temmuz ayında ilk kez servise gönderdim. Servisten bir hafta içinde ge...

Dyson Airwrap Başlıkları Sallanıyor Ve Yerinden Çıkıyor, Garanti Desteği Yetersiz

Pınar

Dyson

11 Eylül 2025 19:50

2.398

6 Şubat 2024 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan Airwrap saç şekillendirici ürünümde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünün başlıkları (özellikle fon fırçası ve tarama başlığı), kullanım sırasında aşırı derecede sallanıyor ve bu sallanma zamanla gider...

1 Destek

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Başlığında Soyulma Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Tuğçe

Dyson

03 Eylül 2025 14:43

1.896

14 Şubat 2025 tarihinde 41 AVM içerisindeki Dyson mağazasından Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım, ancak 1 hafta önce başlıklarından fön kırık tarağında kendiliğinden soyulmalar ve dökülmeler meydana geldi. Şekillendirme sırasında başlıktaki dökülmelerin ısındığ...