to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın online sitesi üzerinden satın aldığım Airwrap Coanda 2X cihazımın düzleştirme başlığı 19 Mart tarihinde, ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra kırıldı. Bunun üzerine 20 Mart’ta Dyson ile iletişime geçtim ve 44257821 numaralı kayıt oluşturuldu.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen talep ettiğim yedek düzleştirme başlığı hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, yurt dışından parça beklendiği söylendi ancak bu konuda net bir tarih verilmedi ve süreç makul bir sürede tamamlanmadı. Ürünü neredeyse yeni sayılacak bir kullanım süresinde bu şekilde kullanamıyor olmak ve bu kadar uzun süre bekletilmek beni ciddi anlamda mağdur etti.
Dyson’dan, bekletilmeden acil olarak yeni düzleştirme başlığının temin edilmesini, eğer bu mümkün değilse ürünün tamamının değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson Coanda 2X cihazı satın aldım. Cihazı sadece 2 ay kadar kullandıktan sonra Şubat sonuna doğru başlığı kırıldı. Bu kadar kısa sürede, bu fiyatta bir ürünün parçasının kırılması beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Yaşadığ...
Dyson İstinyePark mağazasından 24.10.2025 tarihinde satın aldığım Airwrap Coanda 2X cihazının elektriklenmeyi önleyen başlığı, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem nedeniyle ilk günden itibaren kullanılamaz durumda. Başlık, plakalardan ayrılıyor ve bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kul...
Şubat ayında kız arkadaşıma hediye olarak aldığım Dyson Airwrap ürününde başlık düşme sorunu ile karşılaştık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ilgilendiler ürünü bizden aldılar ve tamir edip geri gönderdiler. Ancak tamir sonrası birkaç kullanım ardından üründe tekrar aynı sorun ile karşılaştık. Müş...
Dyson Airwrap cihazımı Media Markt’tan satın aldım. Ürünü toplamda 5 kez bile kullanmadan aparatın monte edildiği kısım yerinden ayrıldı ve kullanamaz hale geldi. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçerek 22 Aralık’ta 42521700 numaralı kayıt ile değişim için işlem başlattım. Aradan haftalar geçmesi...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2 Şubat tarihinde Airwrap difüzör başlığı siparişi verdim. Sipariş numaram 910903895235. Ürün hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, kargo firması beni aramadı bile ve ürün direkt iade gitmiş görünüyor. Durumu öğrenince Dyson’ı aradığımda, stoktaki son ürünü aldığım...
Yorumlar