to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap i.D. saç şekillendirme cihazımda, kısa süre içinde açma/kapama tuşunda hassasiyet kaybı ve çalışma gecikmesi oluşmuştur.
Tuşun hissi ilk günkü sürgülü yapısından farklılaşmış, basıldığında cihazın çalışma tepkisi uzamış ve bazı durumlarda cihaz geç çalışmaya başlamıştır. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam etmekte olup, her geçen gün performansında belirgin bir düşüş gözlemlemekteyim.
Ürünü fiziksel bir mağazadan satın aldım; üzerinden zaman geçtiği için Teknosa ya da Media Markt olabileceğini hatırlıyorum, ancak bu durum ürünün garanti kapsamında olduğu gerçeğini değiştirmemektedir. Bu kadar kısa sürede, özellikle açma/kapama tuşu gibi temel bir parçada sorun yaşanması hayal kırıklığı yaratmıştır.
Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, cihaz çalıştığı sürece sorun olmadığı ifade edilerek konu hızlıca kapatılmış, detaylı bir teknik inceleme yapılmamıştır. Ancak cihazın çalışıyor olması, tuş hassasiyetindeki kaybı ve gecikmeli tepki sorununu ortadan kaldırmamaktadır.
Dyson Airwrap i.D. cihazımda yaşanan bu durumun ileride daha ciddi bir arızaya dönüşme ihtimali bulunduğundan, ürünün garanti kapsamında teknik incelemeye alınmasını, gerekli görülmesi halinde onarımının yapılmasını veya ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Dyson Airwrap i. D cihazımı yaklaşık bir ay önce 14 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri büyük başlık saçımı düzgün sarmıyordu, ancak başta bunu kendi kullanım hatam sanmıştım. Son yaklaşık bir haftadır ise ikonik başlık da saçımı hiç sarmamaya başladı ve ürünü v...
Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma seti Kıvırcık+Bukleli (Ceramic Pink) ürünüm 22.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edildi. Ürünü aldığım günden itibaren cihaz sürekli kapanmaya başladı ve hi...
Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi, aldığım günden beri kullanamıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra saçımı şekillendirmeyi bırakın, kurutacak kadar bile açık kalamadan ısınıp kendi kendine kapanmaya başladı. Bu nedenle ürünü iki kez garanti kapsamında servise g...
11.10.2025 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi sitesinden müşteri hizmetlerini arayarak Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Sipariş numaram 40060352’dir. Ürünü teslim aldığım ilk anda başlıklarında ve kilitleme düğmesinde arıza olduğunu fark ettim. Cihazı hiç kullanamadım, ürün bende kalmadı bile;...
24 Şubat 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazımda, birkaç ay içinde sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Cihazı garanti kapsamında onarıma gönderdim ve bana “yeni cihaz” olarak geri yollandı. Ancak filtre sorunu çözülmedi, cihaz hâlâ aynı şekilde uya...
Yorumlar