Ana Sayfa
Dyson
Saç Şekillendirici
Dyson Airwrap Başlıkları Saçımı Sarmıyor Çözüm Bekliyorum

ID:34543575

Dyson Airwrap Başlıkları Saçımı Sarmıyor Çözüm Bekliyorum

Tülay

Dyson

13 Aralık 2025 17:11

1.206

Dyson Airwrap i. D cihazımı yaklaşık bir ay önce 14 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri büyük başlık saçımı düzgün sarmıyordu, ancak başta bunu kendi kullanım hatam sanmıştım. Son yaklaşık bir haftadır ise ikonik başlık da saçımı hiç sarmamaya başladı ve ürünü verimli şekilde kullanamaz hale geldim.

Ürün daha çok yeni olmasına rağmen iki başlığın da saçımı sarmaması sebebiyle aldığım performansı alamıyorum. Hepsiburada üzerinden s012025000080307 numaralı siparişle ürünü satın aldım. Konuyla ilgili dönüş beklememe rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi.

Ürünün arızalı veya kusurlu olduğunu düşündüğüm için, garanti kapsamım değerlendirilerek tarafıma yeni, sorunsuz bir ürün gönderilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Dyson

25 Mart 19:07 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Airwrap Cihazım Değiştirilmiyor, Mağdurum

Gamze

Dyson

24 Ekim 2025 14:29

3.656

08.09.2025 tarihinde Dyson’ın resmi online sitesinden satın aldığım Airwrap cihazımın hem kalın hem de ince başlıkları, ürünü ilk günden itibaren saçımı sarmıyor ve düzgün çalışmıyor. Satın aldığım andan beri bu sorun devam ediyor ve bana kusurlu ürün gönderildiğini düşünüyorum. Ürünü teslim aldık...

kusurlu-airwrap-cihazim-degistirilmiyor-magdurum-3.jpg

kusurlu-airwrap-cihazim-degistirilmiyor-magdurum-2.jpg

kusurlu-airwrap-cihazim-degistirilmiyor-magdurum-1.jpg

3 Destek

1 Yorum

Dyson Airwrap Başlıklarında Kısa Sürede Soyulma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Neslihan

Dyson

26 Eylül 2025 17:41

2.236

11.02.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap model saç şekillendirici satın aldım. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü haftada bir kez, tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde, özenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık üç-dört gün önce başlıklarında soyulmalar oluştuğunu fark ett...

#Airwrap i.d.

Airwrap Bukle Başlıklarında Sürekli Sorun Ve Çözüm Beklentisi

Seçil

Dyson

09 Mayıs 2025 09:44

1.540

Dyson.com.tr'den Airwrap aldım. Neredeyse üç hafta önce sipariş verdim ve iki bukle başlığı saçımı sarmadı. Temsilciyle görüntülü görüşerek problemimi anlattım ve ürünü gönderdim. Yaklaşık bir hafta bekledim, ürünü kullanamadım. Neyse ki ürün geldi; sıfır ürün gönderdiler, sağ olsunlar. Ancak tekrar...

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Konik Başlık Sorunu Aylardır Çözülemiyor

Tuğba

Dyson

05 Aralık 2025 13:36

1.197

Dyson Airwrap ID kullanıcısıyım. İnce konik maşa başlığı, ürünü aldığım günden beri saçımı sarmıyor. Bu durumu defalarca mail atarak ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bildirdim. Görüntülü arama ile sorunu gösterdim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Aylardır tekrar tekrar iletişim kurmama rağmen s...

#Airwrap i.d.

dyson-airwrap-konik-baslik-sorunu-aylardir-cozulemiyor-1.jpg

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Konik Başlık Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

İlayda

Dyson

12 Kasım 2025 06:08

2.230

3 Kasım Pazartesi gününden bu yana Dyson Airwrap cihazımın konik başlığında sorun yaşıyorum. İlk başta başlık saçımı sarmıyordu, bu nedenle servise gönderdim. Ancak servisten bana gönderilen yeni konik başlık hem saçımı sarmıyor hem de çalışırken anormal bir şekilde ses çıkarıyor. Sorunum çözülmediğ...

#Airwrap i.d.

3 Destek