to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap cihazımın içinden çıkan ince başlıkta sorun yaşadım. Başlık, kullanırken saçımı tam olarak sarmıyor ve ürünün temel fonksiyonunu yerine getirmiyordu. Bu nedenle 3 Aralık Çarşamba günü ürünü servise gönderdim. Evimden kurye ile alındı ve Kolay Gelsin kargoyla yetkili servise gönderildi. Servisten tarafıma, başlığın değiştirildiği bilgisi verildi ancak ürün elime ulaştığında denediğimde, servise vermeden önce yaşadığım sorunun aynen devam ettiğini gördüm. Başlık hâlâ saçımı tam sarmıyor ve herhangi bir iyileşme yok.
Ürünü Denizli Forum AVM Dyson bayisinden satın aldım. Buna rağmen servis sürecinde net ve etkili bir çözüm sunulmadı, sadece başlığın değiştiği söylenmesine rağmen aynı sorunla karşılaştım.
Dyson’dan talebim, ince başlığın bu kez gerçekten kontrol edilerek, sorunun giderileceğinden emin olunacak şekilde değiştirilmesidir. Ayrıca bu süreçte tekrar tüm cihazı göndermek istemiyorum, yalnızca sorunlu başlığı göndererek işlemin yapılmasını talep ediyorum. Gereken incelemenin titizlikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dyson Airwrap cihazımın başlıkları yaklaşık 3-4 aydır her kullanımda yerinden çıkıyor. Bu sorun nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise gönderdim. Servis tarafından başlıkların değiştirildiği söylendi, fakat bana gönderilen başlıklar kullanılmış ve üzerinde başka biri...
Dyson Airwrap cihazımın bukle yapan başlığında ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda başlık saçı çok güçlü bir şekilde çekip sarıyordu, fakat zamanla bu güç azaldı ve şu anda saçımı çok az miktarda ve nazikçe doluyor. Sorun yaklaşık bir senedir her kullanımda devam ediyor. Soru...
08.09.2025 tarihinde Dyson’ın resmi online sitesinden satın aldığım Airwrap cihazımın hem kalın hem de ince başlıkları, ürünü ilk günden itibaren saçımı sarmıyor ve düzgün çalışmıyor. Satın aldığım andan beri bu sorun devam ediyor ve bana kusurlu ürün gönderildiğini düşünüyorum. Ürünü teslim aldık...
Yorumlar