Dyson Airwrap Başlık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmaline Şikayet

Dyson Airwrap cihazımın başlıkları kullanırken aşırı sallanıyor ve düzgün bir şekilde yerine oturmuyor. Bu durum, cihazın performansını olumsuz etkilediği gibi kullanım sırasında ciddi rahatsızlık yaratıyor. Daha önce bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözü...

10 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden orijinal Dyson satıcısından Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan yaklaşık 2 aydır başlıklar yerinde sabit durmuyor, tutmamaya başladı ve artık iyice sallanıyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, özellikle bu fiyattaki...

Dyson Airwrap'imin garantisi sadece 2 ay dolduktan sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Cihaz içinde aşırı ısınma olduğunu ve ürünün kendiliğinden kapanıp kullanamadığımı bir video ile müşteri hizmetlerine ilettim. Böyle bir problemin kesinlikle ürün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyoru...

2022 yılında 9.999₺ ödeyerek satın aldığım Dyson Airwrap cihazım bir süredir çoğu zaman kendi kendine kapanıyor, uzun süre çalışmıyor ve başlıkları yerinden düşüyor, düzgün şekilde tutmuyor. Bu sorunu defalarca yaşamaya başladım. Bu süreçte birçok kez Dyson’ı aradım ancak aradığım anlarda cihaz denk...

5 Temmuz 2024 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson Airwrap cihazımın başlıklarından birinde oturmama sorunu yaşadım. Aynı gün müşteri hizmetleriyle (0850 532 11 44) görüntülü görüşme yaparak sorunu gösterdim ve ertesi gün cihazı başlığıyla birlikte servise gönderdim. Kısa süre sonra cihazım için ...