to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap'imin garantisi sadece 2 ay dolduktan sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Cihaz içinde aşırı ısınma olduğunu ve ürünün kendiliğinden kapanıp kullanamadığımı bir video ile müşteri hizmetlerine ilettim. Böyle bir problemin kesinlikle ürün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum üstelik kullandığım başlıklar da bu problem yüzünden zarar görüp eridi. 2 yildir kullanılan bir üründe böyle bir şey yasamak gerçekten beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Daha sonrasında ürünün adresimden teslim alınacağı söylenmesine rağmen bana gerekli yardim veya geri dönüş yapılmadı. Çok sevdiğim Dyson markasından bunu beklemiyordum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson Airwrap almıştım ve bozuk çıktı. Birinci haftasından itibaren çalışmamaya başladı. Daha bir ya da iki kez kullanmıştım. Dyson'la iletişime geçtim ama hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Garanti süresi dolmamasına rağmen ürünümle ilgili destek alamadım. Neredeyse bir sene geçecek. Mağazayla görüş...
2 yıldır Dyson Airwrap kullanıcısıyım. Ürün, ilk günden itibaren fazla ısınma, filtre uyarısı ve başlıkların sallanma problemi yaşıyor. Daha önce garanti süresince müşteri hizmetlerini aradım ama geçiştirme cümleleri kuruldu, ilgilenmediler. 'Olabilir' dediler.
Dyson Airwrap cihazımın başlıkları kullanırken aşırı sallanıyor ve düzgün bir şekilde yerine oturmuyor. Bu durum, cihazın performansını olumsuz etkilediği gibi kullanım sırasında ciddi rahatsızlık yaratıyor. Daha önce bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözü...
Dyson Airwrap aldım daha bir aylık ürün komik başlıkta sorun var. Aradım görüntülü anlattım ama bir dönüş almadım. O kadar parayı verdiğim için pişmanım. Kesinlikle başka markalara şans vermek gerekiyormuş. İade edeceğim ama bu konuda da muhatap bulamayacağıma eminim.
Dyson Airwrap cihazımın başlıkları yaklaşık 3-4 aydır her kullanımda sürekli olarak düşüyor. Ürün bana hediye olarak geldi. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar. Hediye olarak geldiğinden elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor. Hediye eden kiş...
Yorumlar