Dyson Airwrap Ürün Hatası

Dyson Airwrap'imin garantisi sadece 2 ay dolduktan sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Cihaz içinde aşırı ısınma olduğunu ve ürünün kendiliğinden kapanıp kullanamadığımı bir video ile müşteri hizmetlerine ilettim. Böyle bir problemin kesinlikle ürün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum üstelik kullandığım başlıklar da bu problem yüzünden zarar görüp eridi. 2 yildir kullanılan bir üründe böyle bir şey yasamak gerçekten beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Daha sonrasında ürünün adresimden teslim alınacağı söylenmesine rağmen bana gerekli yardim veya geri dönüş yapılmadı. Çok sevdiğim Dyson markasından bunu beklemiyordum.